网络购物,既方便又省时,日渐成为年轻一族的首选购物方式,但是,网络不是现实,风险无处不在,购买门窗时更应该注意。许多人为节省时间,贪图方便,通过网络购买门窗产品,拉回家后往往会发现,照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损……如何才能有效规避网购门窗建材的风险?
门窗产品网上买不如参加集采团购
对比现实网购仅是“看着简单”
网络商家都是虚拟店铺,几乎没有什么成本费用,为店主省去了场地租赁费、装修费、水电费、管理费、人工费等成本,使网络上销售门窗建材商品的价格比实体店面销售的商品便宜很多,这也是大多数人选择网购的最主要原因。
网购还可以节省很多时间,操作简便,人们只需要坐在家里,轻点鼠标就可以完成产品的选择、确定、支付购买等操作,这是网络购物备受年轻消费者欢迎的一大原因。
不可忽视的一点是,与网购其他商品一样,网购家居产品很容易出现照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损等问题。由于无法像在卖场中挑选家具一样,可以用眼睛看、用手触摸,门窗建材的颜色、材质等问题很难确定。
此外,网络商家是否可以提供安装、送货等服务,都需要多加留意。从这个角度来看,网购门窗建材看似简单,其实却比现实购物复杂得多。
明确流程保证安全才能付款
消费者在网购时因为掉以轻心导致自身权益受损的事情很常见,如果确定选择网购了,建议先详细了解购物的流程,按流程操作才能最大限度地保护自身权益。
首先要准确测量所需购买门窗的长、宽、高等数据,同时与设计师进行沟通,避免买回的商品与自己的设想大相径庭,建材产品也要详细核对所需的尺寸和外观。
其次,可以在网上搜索关键词,找到相关商品后进行挑选,保存几个心仪的款式后再对商户进行甄别,过滤掉不太可信的商户,就到了与商户沟通,洽谈具体购买细节的环节了。
选择合适的交易平台也很重要,建议寻找熟悉可靠的平台,避免上当受骗,所有与商户沟通时涉及的售后服务条款,包括退换方式、保修期限等聊天记录尽可能地保留,一旦出现纠纷可当做佐证,沟通过程中尽可能地想到损害自己权益的具体细节,然后要求商家解决问题,如果可以,要求商家作出书面承诺,送货、安装、赠品等细节也要详细确认,之后才能付款。
货到以后要仔细验收,一旦出现问题,要及时与卖家沟通,在没有明确货物完好之前,不要轻易确认收货。