企业提高效益的最大障碍就是让那些没经过教育训练的员工上岗。据香港总商会调查的结果显示,重视培训的企业比不重视培训的企业有以下三大优势:一是盈利高37%;二是员工收入高57%;三是市场价值比帐面价值高20%。培训的重要性不言而喻。近年来,培训已经被越来越多的企业视为“向管理要效益”的基础性工作,并作为企业提高核心竞争力的重大战略性课题进行投资。然而,令人担忧的是,目前居然还有很多中小企业老板认为培训可有可无。
综观目前国内行业的培训现状,其主要表现具有四大特征。一是企业对员工培训的重要性缺乏认识。二是企业对培训内容的选择存在随意性。三是多数企业对员工培训投入偏低。
综合调查结果发现,中小门窗企业在培训方面普遍存在较为严重的急功近利思想。老板对于“远水解不了近渴”的员工培训缺乏应有的热情,更期望员工接受培训后能够达到立竿见影的效果。同时,中小门窗企业对员工培训需求分析缺乏有效性和全面性,大多数企业对员工培训并没有从培训的需求出发,培训效果自然是事倍功半。此外,人才频繁跳槽也是造成很多企业老板不愿持续加大培训力度的主要原因之一。
培训业界有这么一句名言:任何一个强大的民族、强大的国家、强大的企业、强大的团队,都是教育和训练出来的。当前形势下,企业之间的竞争归根结底就是企业团队之间的竞争,团队之间的竞争则表现为团队成员综合素质的竞争。而要提高团队成员的综合素质,专业、系统科学的培训必不可少。
笔者认为,企业要做大做强,首先是企业老板要改变对员工培训的错误观念,要深刻认识到培训的重要性;其次是要进行详细的培训开发需求分析,做到有的放矢;再其次是制定详实的员工培训计划并严格按计划行事;最后还要建立合理的员工培训评估体系。此外,企业还要创造一个能够留住人才的环境,否则,培训就真的成为“为他人作嫁衣”了。
企业培训多样化
大多数的企业都会开展定期或者不定期的培训工作。企业培训是一个企业成熟和规范的标志。目前,企业的培训主要分为以下两大方面的内容:
职业素养培训在目前的门窗行业,人员流动率大、员工工作缺乏积极性、团队凝聚力有待加强等问题困扰了不少企业老总。目前,很多门窗企业针对新入职的大学毕业生以及社会招聘人员都会开展企业文化方面的培训。此外,围绕着如何提高员工的心理素质、建立良好的沟通、如何进行高效的时间管理以及商务礼仪等内容,企业也展开了形式多样的培训。
业务技能培训为了及时、高效、有序地开展各项业务,提高客户服务水平和工作效率,如今,不少门窗企业都加强了对员工业务技能方面的培训。这些培训工作包括技术研发、生产制造以及营销推广等部门。