2016年新春刚过,门窗企业也迎来了新的机遇和挑战。对于新一年的发展情况,有些企业表示信心满满,誓要闯出一片天。也有一些企业忧心忡忡:近年来不少门窗企业相继倒闭,今年会不会轮到自己?
其实,门窗企业的担心也不无道理,然而担心归担心,接下来更重要应该是好好反思门窗企业为何倒闭,有则改之无则加勉。
1忽视消费者需求,产品不得人心
纵观门窗行业发展情况,以前是“产品为王”,后来是“渠道为王”,而如今更是演变成“消费者为王”。在这种背景下,一个产品好不好、受不受迎,基本都由消费者说了算。
在门窗刚进入市场之时,消费者关注的更多是门窗实不实用。但随着时代的进步,以及人们消费需求的改变,门窗的质量、款式、功能等也慢慢成为消费者关注的重点。然而,却有部分企业忽视消费者的真实需求,闭门造车。记者通过调查发现,当消费者在关注产品的多方面时,有些企业却仍在用落后的技术生产落后的产品,这对消费者来说是断然不可接受的。所以,在这些门窗企业只关注自己能生产什么,而不关心消费者需要什么的时候,他们已经流失了大量客源。
如今,时代在发展,消费者的眼光和需求也在不断的变化,如果门窗企业无法掌握发展趋势,不能在材质、设计等方面及时作出调整,就只能眼睁睁地看着企业每况愈下,最后成为人们茶余饭后谈起的“倒闭的某某企业”。
2企业渠道管理落后,运营能力弱
近年来,铝合金门窗行业的“倒闭潮”折射出了传统门窗企业在渠道建设及管理、营销网络等运营内功方面的脆弱。对此,相关业内人士表示: “现在很多总部提供给经销商的服务和帮助都很有限,有时经销商开业的时候都没有人过去摆场,还出现过一些市场三年都没去一个业务经理的情况。如此缺少管理,仅靠经销商自身运营的店面,是很难生存下去的,一旦店面相继倒闭,定会影响企业的发展,甚至也会让企业倒闭。”
除此之外,传统门窗卖场渠道的客流正在被互联网逐步蚕食,这已经是不争的事实。一方面是企业在渠道建设及管理的严重滞后,另一方面在营销上又未能顺应门窗消费人群从线下到线上的迁移,流失了大量客源。未来门窗企业要继续发展,还需要在运营和管理方面多下功夫。这才是硬本领!
据了解,铿固门窗为加强渠道管理,除了给经销商提供装修、广告、物料等扶持之外,还协助经销商举办店面促销活动、定期派人前往店面指导销售等。另外,企业为加强网络营销,重构企业的销售渠道体系,建立了能适应消费者及电商平台的新渠道体系,通过开通微信、官网等,让消费者和经销商实时了解企业动态。同时,该举措也把消费者、经销商和企业联系起来,既方便企业管理、运营,也留住了更多消费者。
3诚信缺失导致口碑尽毁
俗话说“人不可无信”,这句话对门窗企业来说同样适用。诚信既是无形的力量,也是无形的财富,更是企业竞争软实力的重要组成部分,对企业的长远发展可以产生强大的促进作用。
然而,即使深知“诚信”的重要性,仍有部分门窗企业因经受不住利益的诱惑,做出了缺乏诚信的事情:对内苛抠、拖欠员工工资,并且没有发放相应福利等;对外欠经销商货品及原辅材料供应商货款,赚钱后不按合同办事,没有及时还清欠款,而是拉长资金链,扩张、买豪车、撑门面;对消费者则提供质量不合格产品、不按时发货、没有提供售后服务等。
这种诚信缺失的企业抗风浪能力极差,一旦运转不灵、形象受损时,消费者集体投诉,压款的供应商集体上门要钱,信息在行业内快速传播后,工人也按耐不住罢工讨薪,使得企业三头受压。濒危的企业就这样被一系列的连锁反应彻底推向倒闭的深渊,最终自食恶果。
总结
面对行业发展的现状,门窗企业要深刻的认识到那些倒闭的门窗企业破产的原因,反思自己的经营是否也出现了同样的问题,做到及时发现企业发展存在的问题,正视并解决问题,才能长远发展。