中国消费者协会与家居就-战略合作发布会、放心购“消费者权益保护-百万先行赔付保证金”启动仪式于2011年9月15日在北京理想国际大厦隆重举行。电子商务知名企业家、著名专家学者、家居产业品牌代表、各大主流媒体记者共同见证，并就电子商务诚信现状进行了热烈的讨论。
中国消费者协会作为保护消费者合法权益的权威组织机构，在指导消费者科学理性消费，促进商业企业诚实守信，提供产品和服务方面，做了大量务实和有效的工作。特别是在房产家居建材领域，成为指导消费者科学消费、理性消费的权威结构。家居就-作为媒体+电子商务平台，与中国消费者协会进行更加深入和紧密的合作。中国消费者协会作为家居就一站式家居购物平台的直接监督机构，为消费者构建安全、放心的购物环境提供保障。此次成立的“消费者权益保护-百万先行赔付保证金”，为家居就-建立国内电子商务诚信保障体系提供了资金支持。
本次发布会主要围绕“构筑电子商务诚信保障”的主题，中国消费者协会秘书长杨红灿先生与中房信集团董事会联席主席兼总裁周忻先生、CRIC房商集团总经理文东先生就此签署战略合作。
近年来，电子商务迅猛发展。有数据表明，2010年国内的电子商务市场销售交易金额超过了5000多亿元，用户规模达1.48亿。庞大的用户规模为我国电子商务的发展奠定了坚实的基础。但在快速发展的同时，与之相关的违法行为也呈多发式增长。一些不法经营者利用网络销售的价格优势，吸引消费者购买，将假冒伪劣商品销售给消费者，消费者一旦发现商品存在问题时，往往很难找到经营者进行维权，由于电子商务的特殊性，异地消费纠纷多，发生消费纠纷解决时间长，处理过程繁琐。
