目前,我国已成为世界上最大的窗生产与消费中心,市场需求年愈1亿平方米,行业发展的市场空间巨大,但由于木质门以产品和商品的形式进入市场时间较短,市场出现鱼龙混杂、良莠不齐的局面,近日,全国木门企业30强在京发起了“双承诺诚信宣言”活动,对市场作出“产品质量、售后服务”双重诚信承诺。
“开展此活动的目的是引导消费,加强产品监督、规范售后服务,使我国木门行业向更健康、有序的方向发展,同时进一步拓宽木门行业的发展契机”活动的主要发起人、中国木材流通协会木门专业委员会会长张国林表示。
据了解,“双承诺诚信宣言”包含的内容,对于企业产品质量,售前、售中、售后服务都作出了明确的承诺:木质门为环保产品,绝不损害使用者的健康;均以机械化、工厂化大生产为前提,技术先进,质量可靠,内部结构公开,饰面材料规范;质量不符者,无条件退货;对产品负责到底,提供2年售后服务;对于木门的质量,企业无条件接受中国木材流通协会木门专业委员会监督裁决,专业委员会将特设投诉热线电话等。
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