之前，为了应对金融危机的来袭，各企业使出了浑身解数。经过一年多的调整，很多木门企业已经从最初的恐慌中逐渐冷静，开始理性地正视金融危机，并审时度势，适当调整，来积极的应对金融危机，谋求企业的发展。那么，木门企业和经销商该怎样联手，共创大业，尤其是经销商，要直接面对终端消费者，又该怎样做呢?为此，笔者与嘉华建材（福建）有限公司、福清帝业木业有限公司、福建成龙林产工业有限公司、福州吉家木业有限公司、福清广信木业有限公司、福建建瓯金田木业有限公司等几家企业老总及其经销商，对以下三大问题，进行了交流。
之一：质低价廉产品不是企业的出路
目前，市场上有一部分木门厂家为了提高市场占有率，不惜推出一些价格便宜的商品，价格便宜，当然质量也有待商榷。几位老总极不赞同这种做法。其实，对消费者而言，还是比较注重产品质量，尤其是木门这一类产品，很多都要伴随消费者一生。做好质量，既是对消费者健康的一种负责，也是企业对社会大众的一种责任，更是对那些规范经营的企业的一种负责。可见，要真正做好终端，质量才是硬道理。相反，有些木门经销商为了赚取高额利润，经销一些质量差、偷工减料的产品，价格虽然相对低，但是质量、安全根本没有保证，大部分消费者也是不会认可的。这样，有的即使已经下了定金，但一旦知道真相，就会出现“跑单”或“死单”现象。所以，对经销商而言，要做好终端上销量，选对厂家与产品，一定要保证产品质量。
之二：用售后服务吸引消费者
市场竞争激烈的今天，人们的消费观念正在发生改变，在同类产品质量和性能相似的情况下，消费者更注重产品的售后服务，因为木门是一种半成品，安装和售后服务就尤为重要。特别是经销商在售后服务中的困难，理应得到企业的援助，这不仅是企业与经销商的合作关系，也是品牌战略不可缺少的一部分，厂商做好服务是非常重要的，且要做到全方位的服务，达到消费者的满意度最高。很多消费者都不是专业人士，只能从外观上和款式分辨好坏，而对其内部构造无法了解，所以很难能正确地判断木门的质量，加上现在的木门品牌比较多，不知道哪种门好，哪种门坏，在这种情况下，经销商的建议往往能促成木门的销售，这其实也是服务的一项重要内容。在竞争日趋激烈的木门行业，人脉等于钱脉，如果自己的人脉越多，机遇就越多。
因此，经销商应尽可能多的为自己争取回头客。尤其是现在网络发达，经销商因一个客户的疏忽，就可能对自己造成很多的损失，丢失自己许多的潜在订单。
之三：厂商应通力合作
木门企业和经销商必须达成良好的合作关系，在面对终端消费者时通力合作。对木门企业来说，经销商才是自己的上帝，所以，一切要以“上帝”的需要和要求为出发点，努力配合经销商。而作为经销商，同企业的关系也是唇齿相依，利益相关。所以，为了能有长足的发展，本身就一定要具有一定的实力和渠道，同时也要与生产企业进行密切合作。在实施品牌战略前提下，做好终端服务，已经成为销售的重要环节。但要做好终端，不能只想着促销、铺货、理货这些常规问题，更要重视每一个细节，进行营销资源、产品、品牌、渠道、终端的多维整合。不管哪一个环节处理不好都会出现问题，终端是最前沿的，处理不好，它会激化所有的矛盾。比如怎样处理好交货期，这时候需要尽量满足客户的装修进程，不可违背诺言拖延交货与安装时间。对于经销商来说，售后服务比销售过程更重要。
另外，经销商还需对木门的店址、店面的设计理念等方面做好工作，这要配合生产企业的整体营销思路，不能与其背道而驰。像帝业木业2009年的重要举措就是对自己企业的所有经销商进行了统一的规范，对经销商而言，这一举措也取得了不错的效果。
不管是木门企业也好，木门经销商也好，必须携手并进，才能开创出良好的局面，共同成为市场的胜者。
