明星代言是一个计划性的问题。做任何事情时你的计划、布局是否合适,当然要根据企业资金流量、品牌发展战略的匹配度,再就是结果导向,肯定做任何事情没有绝对的,请明星代言在某些企业绝对是捷径,比如网络拓展,明星代言绝对是一把双刃剑,我曾经服务过的企业也有请一线明星代言的,开发网络上很好,但是专卖店可能开了关、关了又开,其实就是企业综合实力的体验,明星代言不能把你带成一个真正的社会型企业,只是让你从无名到有名,是一种载体,这种风险还是在于评估。比如说管总现在请的是陈道明,这种匹配度我们都认同,首先是人的品格和品牌的品格是否相配,志向是否一致,同时在关注与明星匹配度时候,要有计划的投放,我们不能说要捧一个明星一辈子,我们又不是演艺公司。只是说为了丰富品牌,由于品牌是靠企业匹配之后,让自己的文化达到饱满,明星代言是否可以让你的文化饱满、深入下去?这个是关键。
对于圣堡罗门业来讲也有请明星代言的想法,但是我个人认为不达到完美匹配度的时候,圣堡罗不会仓促请形象,而且这个风险很大,代言营销究竟能走多远?随着市场规范度越来越高,对明星的规范度越来越高,可能面对我们的不是一盘大餐,不是说随便都可以请,我认为就是在什么山上唱什么歌,我有钱了、有了完美的方式方法就可以做。注意事项来讲,其实还是匹配度和企业发展规划是否相一致,也是形成企业综合实力、综合竞争力的一关,其实综合实力竞争不单是形象代言人问题。
形象代言人是人不是神,不能相信他能把你的企业带到什么高度,最终把企业带到高度的是老板和团队。第二是整合营销、整合传播,这两个词都很烂,现在线上线下都在谈。请了明星代言如何最大化体现出来,其实还是一个匹配度的问题,如果一个明星代言你的产品说了一句非常行外的话,就是他没有用过。同时在我们的专卖店要求我们的导购人员,不可能跟50岁的阿姨讲什么是时尚,我们要讲安居,跟明星也一样。传输过程中,第一在制造手段时还是要匹配,传播的时候,有时候看到明星的图象放在地上踩,我非常同情。濮存昕老师也是艾滋病形象大使,无论是线上线下,要通过合适的方式传播给消费者,都是正确的,当然要看资金资源要看预算。现在来讲,代言人也好,产品也好,都是要拉近跟我们消费者的距离,让他们认识我、知道我,体验我的产品,这样才能达到做明星代言的目的,叫做"大众品牌",就是想到了明星就想到了他代言了你的产品。但是如果请明星代言做广告不到做央视广告的话真是白请了。
另外,如果你请了形象代言人,推广的时候就要明确请明星代言人的目的是什么,其实就是我们的营销手段,我请代言人是给谁看的,其实就是让消费者认可的,但是在初始阶段我们把它当做很功利的营销手段。一个品牌、一个企业,不可能让全世界所有人都认可,首先认可的是我们的渠道网络、经销商,增强经销商的信心。第二是如何让观众接受,真正让消费者认可,其实我更推崇线上推广,这个更强调体验,明星通过责任感把品牌体现出来。如果我们的受众在线上了解企业,这种距离就拉近了,剩下的专卖店的生动化、布局,只要不把明星放在地上踩,我觉得都可以。圣堡罗没有请形象代言人,只是我想着如果请的话,首先是责任、再就是尊重,仁者见仁、智者见智,企业根据自己之情况做都不为过。
游戏规则玩下去是四个主体,一个利益链,四个主体是:企业、代言人、经销商、消费者。一个利益链,这个游戏规则其实是消费者,消费者有看到明星觉得是品牌的心理想法,因此我们才想到请明星代言。分析一下我们的经销商,请明星代言之后网络迅速扩张,专卖店开了又开、关了又关,谁之过?先不说。第三,谈到消费者,消费者有了需求会找到有明星代言的产品,我相信企业回归理性发展是消费者自身的选择。只有真正有企业责任感的人,自身素质比较高的人,才会创造企业、品牌的佳话,利益链条的分解看我们销售的结果分配,这些成本肯定会加到消费者身上,因为他们有这种需求和欲望,让你满足物质之同时也满足了精神愉悦,我为什么不这样做呢?所以说请明星是双刃剑,不是唯一选择,家居企业该不该请?自己家说了算。