2011年,国家陆续颁布了多项房地产调控政策,作为下游产业的家居行业深受影响。销量下滑,使得众多企业的发展举步维艰。
市场虽然不景气,北京九鼎创展门业有限公司却发展良好,在木门行业中渐渐脱颖而出。近日,笔者采访了北京九鼎创展门业有限公司总经理薛汉雄。通过与薛总的交流,笔者发现了九鼎创展在逆境中成长的秘密。
不墨守成规,也不标新立异
企业要发展,不能一味墨守成规,也不能盲目标新立异。薛总认为,企业发展的前提是遵循市场规律。随着我国木门市场的逐渐成熟,消费者的购买行为已渐趋理性。价格适中、实用美观、性价比高的木门产品越来越受到消费者的青睐。特别是经久耐用、安装方便的实木,市场前景更为广阔。九鼎创展认真分析了当前的市场形势,从木门的质量和环保性能入手,不断研发新品。在原材料的采购方面,九鼎创展遵循着低碳和环保的理念,选择能够提供优质原料的供应商。同时,九鼎创展积极推进ISO9001国际质量体系认证和ISO14001环境体系认证工作。在薛总眼里,生产优质木门不仅是企业发展的动力,更是企业应承担的最基本的社会责任。
铸造品牌+完善服务
品牌建设是个老生常谈的话题。在当前的市场状况下,品牌是每一个企业生存和发展的基础。未来企业间的竞争必然是品牌的竞争。九鼎创展坚持实施“名牌战略”,以“造一流精品,创一流名企”为目标,培养职工的精品意识和质量观念,完善企业的服务体系。
首先,培养经销商的服务意识。在营销工作中,九鼎创展重视对经销商服务意识的培养,让经销商明白了消费者是经销商存在的意义。如果消费者不认可经销商,那么经销商经营的店面也就没有存在的价值了。
其次,更好地服务经销商。九鼎创展将经销商进行分类,并派专人与之对接,以便随时获得经销商的建议和意见。九鼎创展推行“承诺服务”和“规范化服务”策略,以“发货时间短、运输成本低、货物安全”为原则,争取在第一时间内,把产品送到客户手中,支持经销商的工作,最大限度地保证经销商的利益。
把渠道延伸到高端卖场
渠道建设是企业的重要工作之一。薛总认为:进入高端卖场是企业渠道建设、品牌推广的有效途径。九鼎创展将与红星•美凯龙的合作作为工作重心,以红星•美凯龙为依托,将九鼎创展木门做大做强。为此,2011年4月,九鼎创展在山东济宁红星•美凯龙设立了店面;5月,在银川红星•美凯龙、呼和浩特红星和西安红星•美凯龙设立了店面,并正式成立九鼎创展西安运营中心;10月,在北京北四环红星•美凯龙设立了门店;11月,在包头红星•美凯龙设立了门店;12月,在西安浐灞高科区红星•美凯龙和北京东五环红星•美凯龙设立了门店。
薛总表示,未来,九鼎创展将以西安红星•美凯龙店为中心,以银川红星•美凯龙店和呼和浩特红星•美凯龙店为两翼,辐射整个西部,大力开拓西部市场,充分发挥品牌的影响力。
2012年,九鼎创展木门将进一步发挥示范作用,积极参与木门行业协会工作和行业标准制定工作,努力维护行业公平竞争及企业合法权益,维护经销商和消费者的根本利益。