曾几何时,家居卖场和商家的关系非常微妙,双方各有所需,却又必须牵手合作。随着楼市限购政策威力渐显,卖场和商家开始重新审视彼此的定位,构建品牌化的经营环境和和谐共赢的市场氛围成了共同的呼声。
中原家居卖场转型
在中原家居行业刚起步的那些年,西建材、东建材几乎就是郑州建材市场的全部内容。如今,随着郑州的城市框架不断拉大,位于郑州市嵩山路与淮河路交汇处的老西建材市场纵使拥有得天独厚的地理位置,也难以逃脱被拆迁的命运。
据了解,老西建材市场里的绝大部分商户,现在都来到了位于郑州市嵩山路与南三环交汇处的中原百姓广场。许多商户告诉笔者,感觉好像瞬间又回到了多年前的出发点,一切都需要重新开始。万事开头难,重新开始谈何容易?尤其是对于那些正处于起步阶段,试图做大做强的家居商家来说,筹措启动资金无疑是最大的棘手难题。
中原百姓广场郑经理介绍,为了保证商户的利益最大化,中原百姓广场目前正在和几家银行积极接洽,希望以市场作担保,为商户提供尽可能低息的贷款,帮助商户渡过发展初期的瓶颈阶段。”中原百姓广场在极短的时间完成了向家居业的转型,在极短的时间里完成了超大规模的招商。
卖场品牌作用明显
家居卖场要想做大做强,强大的物流配送平台必不可少,中博家具中心、凤凰城、华丰灯饰界、中原百姓广场……都把海量的仓储和物流空间当做吸引商户入驻的一大法宝。不过,家居卖场即便没有庞大的物流和仓储基地,未必做得不成功,最好的例子就是红星·美凯龙、居然之家。
2007年,红星·美凯龙高调进入中原家居市场,至今一直保持着高端的行业地位和品牌形象,卖场整体的客流量和销售额在行业内首屈一指。
然而,尽管红星·美凯龙的地理位置不可谓不优越,经营体量不可谓不庞大,总经营面积超过20万平方米,然而在红星·美凯龙两大卖场里,却看不到大规模的仓储和物流空间。为什么红星·美凯龙的生意依旧红火?为什么直到今天,各大建材、家具品牌要想在红星·美凯龙争得一席之地,仍然要经过一番明争暗斗还未必能如愿以偿?
在红星·美凯龙的店里,全部是各大建材、家具品牌开设的高端品牌展示形象店,根本不需要大规模的仓储和物流空间。消费者在红星·美凯龙选中商品后,商家立即会从位于别处的仓储和物流基地发货,丝毫不会耽误时间,红星·美凯龙也借此实现了空间利用率最大化和市场价值最大化的双丰收。红星·美凯龙的成功为中原家居行业开辟了一条全新的发展思路,不过,需要看到的是,红星·美凯龙的成功其实是建立在商家已有的物流基础之上。
除了红星·美凯龙之外,定位于精品店合集的家居卖场还有居然之家,其与红星·美凯龙几乎相同的运作和管理模式同样取得了令人瞩目的成功。这些成功的案例恰好是家居卖场纷纷出手开打品牌战的最佳理由。
卖场参与电子商务
21世纪,电子商务时代,网络营销已经渗透到各个行业,当然也进入了家居行业。家居行业同样需要拓展营销渠道,网络无疑是必须攻占的一块市场高地。在这方面郑州凤凰城就是先行者。凤凰城在网络营销方面起步很早,2003年开通了官方网站,当时的名字叫商品大世界网站,2007年全新升级后,成为现在的河南建材中心网。河南建材中心网的内容非常丰富,设置有特价促销、建材商城等多个板块,点击进去,产品的图片和价位一目了然,单价几元钱的精品瓷砖、单价几十元的精品卫浴,应有尽有。中原百姓广场也将投入巨资,为商户搭建一个功能完善的网络营销平台,把以商户利益为重的理念落到实处。