什么是网络营销?怎么样去做好网络营销?通过什么手段去做好网络营销?这些问题困惑着许许多多的中小企业?像这些问题也很人企业不知道还好,那可以将这些问题永久性的埋藏下去,但如何真正有接触过网络营销,那这些问题就得必须弄懂!当然,你可以等!但你的竞争对手绝对不会等……
简单地解释下什么是网络营销?就是通过互联网营造网上经营环境,开展各种营销活动,从而达到企业经营目标的一种手段。
网络营销是一个很系统性的工程。不仅仅是单纯地建一个网站,或是在论坛里发发帖子,或是在搜索引擎中投放广告!像这种方式,我也见很多很企业都有以这种方式去做,但效果不佳,或者说可以取得一点成绩,或没办法进行系统运作,今天就向大家详细剖析企业如何系统运作网络营销?
网络营销的系统运作流程应该是这样的:
1、前期的网络营销调研——通过对目标客户、竞争对手的分析,结合自身的优劣势和产品进行关键词调研、找准营销的突破口;进而准确定位产品,锁定目标客户。
2、根据调研的数据,确立符合自己的网络营销目标,制定具体可考量的评估标准——这个过程中要将整体目标细化成多个阶段性的目标,将评估标准量化。如2个月内,网站的访客要达到多少,通过网站留言的人数是多少,通过电话咨询的人数又有多少,最终购买产品的客户是多少等等。
3、策划网站方案——针对前面的调研和细化的目标,重点策划网站的栏目、内容和功能模块,而很多企业把这一环节全全交给网络建站公司,做为企业高层却不闻不问,这将是在做实施网络营销最可怕的一点!所以建议企业老板得快速进行网络营销,亲自来参与自身网站方案的策划。
4、建设营销型网站——落实网站方案,并将搜索引擎优化,用户体验优化、内容优化以及后期的运营优化考虑进去,添加用户互动、转化的工具(如订阅系统、留言系统、在线客服)和统计分析的功能。这过程中还要充分考虑到产品包装、内容资料的搜集和编撰、企业形象的塑造(突出亮点)。
5、规范运营团队——将战略、目标放在核心位置,从策划到策略的具体实施这个过程严格监控,保证程序、美工的快速支持和反应。对业务流程进行标准化改造,让潜在用户和订单迅速、高效地得到处理和深度挖掘。
6、针对细化的阶段目标,将网络营销策略分阶段组合实施:
1)通过搜索引擎广告,让网站快速呈现在目标用户眼前,采取搜索引擎优化策略,稳定提升更多的长尾关键字的排名。
2)透过网址导航、分类信息、行业网站、相同产业链网站的友情链接和百科树立自己的行业专业形象。发布软文、视频或图片将更多的信息覆盖在新闻、论坛、社区、问答渠道和视频网站。
3)前面的信息覆盖将网站“推”出去,会让网站获得相应的流量,而网站良好的内容组织和用户体验才能留住用户,引导用户注册或者订阅或者留言或者对话。在获得了用户信息后,我们可以通过邮件和短信、电子优惠券和网络活动充分地挖掘用户,从而提高成交量。
7、阶段性的流量统计和效果评估——监控网络营销的状况,充分把握网络营销的实施进程。记录访客和客户数据,建立客户数据库;进行流量、咨询量、转化量统计、分析;计算广告投资回报率,调整预算和策略。
现在,企业普遍存在的问题是对网络营销的系统性认识不够,对网络营销的效果不敢肯定,网络营销执行力度也不高,而且网站营销功能不齐全,流量-咨询量-成交量的转化率不高,容易在整个实施过程中气馁从而前功尽弃。企业经常迷失在网络营销之中。
所以,用系统的思维来运营网络营销是非常重要的。网络营销的目的是要营造良好的互联网经营环境,那么,网络衍生的各种渠道和工具只是网络营销的手段,虽然很多很杂,但是仍有一定的规律可循,流程基本是不变的。网络营销讲究的是针对企业实际情况,以最小的投资来获得最大的效益,适当地整合部分最合适的策略,来完成网络营销这个系统性的工程而达到盈利的目的,所以在实际的运营中要着重考虑产品,目标客户,预算,营销目标,从而选择合适的渠道进行策略的整合。
系统性地把握网络营销的流程,才能不至于迷失在执行的过程中,从而让网络营销贯彻执行并获得实实在在的效果。