人性化经营成就了辉煌事业
刘鹏昊虽然年轻，但在漯河门业市场，却无出其右者。究其原因，他坦言，自己是个喜欢学习的人，所有关于门行业的杂志、网络，无不细心钻研，北京门博会、广州建博会等大型门类展会也从不错过，时刻留意市场的新产品、新技术和新趋势。也许正是这种时刻留意市场动态的钻研精神，成就了自己的成功。
营销知识的学习也在潜移默化中增强了他的实际经营能力。刘鹏昊认为，现在门业市场竞争激烈，农村市场尤其如此，要想取得经营成功，对经销商的快捷、贴心服务至关重要。一位距离漯河市区200多公里远的经销商，之前只和他打过两次交道。第一次从他那里订了5套免漆门，每套门他赚了10块钱，第二次定了4套，也是每套赚10元。
但在不久前的一个下午，这位经销商突然打来电话要订门，而且事情紧急，因为客户第二天要结婚，所以头天晚上必须要把门装好。发物流已经来不及了，刘鹏昊只好自己开车送过去。别人劝他别去，并给他算了一下成本：吃饭、油费、过路费加起来要300多元，而之前打两次交道一共才赚90元，这样一来就赔了200多元。对这些劝阻，刘鹏昊没有加以理睬，而是立即装货送货。到目的地时，那位经销商也有些意外，但更多的是感动。自那以后，那位经销商就主动与刘鹏昊建立了长期合作关系，经常从他那里进货。
在经营中，刘鹏昊还注意保持区域经销商价格的统一。“因为一个区域内，经销商会经常碰面，难免会相互之间询问价格，如果不保持价格一致，会伤害到有些经销商的利益，更严重的是会失去诚意。而且价格一致还避免了讨价还价，这样才能更好地发展客户。” 刘鹏昊说。
刘鹏昊还在意与经销商的信息与情感交流，这样既增进了友谊，而且可以相互学习、互相促进。每次有经销商来提货，刘鹏昊都会尽量多留他们一会，吃饭聊天，了解他们的想法，也会不定期地把经销商们聚集在一起，把自己从展会、媒体和各地市场学来的新信息带给大家，相互切磋、学习，共同探讨实际销售中遇到的问题。
此外，刘鹏昊还是漯河第一家做库存的门类商人，现在的库存量基本保持在1000—1500套之间。刘鹏昊表示，做库存的优势在于大大缩短了供货周期，保证了客户对时间的要求。但这也存在很大的风险，它要求经营者有精准的眼光、丰富的经验和知识，同时还要有牢固和庞大的客户群，靠缩短营销周期来避免风险。
