今年8月中旬,京东、苏宁两大家电销售商之间的较量一度引起了业界的热议。无论这是场真刀真枪的“流血战争”,还是一场炒作,人们对“价格战”都投入了空前的关注。临近年底,若将目光转向家居领域也不难发现,围绕价格和价值做文章的竞争同样也如火如荼。建材商家在各种促销活动频繁登场之际,应该注意的就是,尽量避免陷入价格战的怪圈。没有合理的价格,价值或将大打折扣。
家装建材市场价格战与促销区别
11月上旬,泸州家居建材市场科维商城、西南商贸城等家居卖场以及众多品牌均已举行了各种活动,或直接打折、或满额减现,五花八门的促销口号充斥在各卖场或建材商城的显眼位置,尤其是几场团购会更是把家居卖场的竞争推向了一个高潮。
事实上,比拼价格一向是家居企业争抢客流、提升销售的重头戏。近年来,除了在“3.15”、“五一”、“十一”等传统促销节点展开价格厮杀之外,平时的冷门节日甚至周末也都成了低价促销的机会。从高端到低端、从进口到国产,企业的促销大多以价格作为“杀手锏”。在团购会上,有商家选择个别款式产品以远低于市场正常成交价的“特价”来销售。但对于家居行业是否已经打响“价格战”,各商家观点并不统一。
“价格战出现在近两年,目前呈现越演越烈之势”,在某品牌陶瓷经销商李先生看来,价格战已经打响,主要原因在于家居品牌集中度低,很多产品缺乏核心竞争力,而且产品的相似度高,仿制品层出不穷。因此,面对外围大环境的恶化及市场竞争态势的加剧,价格成为了部分企业谋求抢占市场份额、获取生存空间的重要竞争手段。
但是也有业内人士认为,当前家居行业的低价促销竞争并不等同于“价格战”。
泸州欧雅墙纸张总称,“‘价格战’指同样的商品你卖五毛、我卖三毛,低于成本恶性竞争。而我们搞的任何活动都为了追求合理利润,是对消费者实实在在的让利,并不算价格战”。我乐橱柜邓女士也表示,真正有信誉的品牌并不会“赔本儿赚吆喝”。
产品促销与产品价值的关系
对于家居行业低价促销是否属于价格战的争论是公说公有理,婆说婆有理,然而对于打价格战的影响,各商家则无一例外地表示,短期内靠价格取胜的品牌商家却未必能成为最终的强者,价格战这件武器往往“杀敌一千自损八百”,而并非提升业绩的救世良方。
欧派橱柜泸州经销商欧总认为,价格战从某种程度上说是商家所走的一条捷径,但如果运用过多的话,往往会导致企业弱化自身在其他方面的品质提升。他还表示,在行业不景气、企业利润日趋微薄的时候,第一要务是要求生存、保发展,“今年的家居行业,有部分商家不打价格战也举步维艰,打价格战只能是雪上加霜”。
在更多业内人士看来,“价格战是一把双刃剑”,正确使用在竞争中往往能够出奇制胜,促进行业内部洗牌,使行业完成优胜劣汰的进化;但是如果一味长期进行价格战,将会动摇企业生存发展的基础,是典型的饮鸩止渴。因此在促销价格战的同时,应该注重对品牌价值的保护,如果因为价格战而忽略质量、服务不到位。这样一来,品牌商家在行业内的生存基础就会消失,发展也就无从谈起。
建材行业价格战与促销战遭挑战
无论是家电市场还是家居卖场常态化的促销随时都在进行。柔然墙纸泸州代理商徐先生分析认为,家电产品标准化程度高,然而家居产品即使是同一个品牌同一款产品,不同商家所提供的服务也不尽相同。鉴于服务在家居流通中所占的比例较高,“我们要比拼的不是价格,而是我们为消费者所提供产品专业程度的价值,因此家居行业需要的不是价格战而是‘价值战’”。
业内人士认为,只要存在家居商业流通就有可能存在打价格战的机会,家居行业若想远离价格战的怪圈、走上良性发展的轨道,企业首先要立足于“练内功”,从产品研发设计、生产制造、销售管理、客户服务等环节提升产品的内在品质和竞争门槛,提升品牌消费认知度,提升产品售前、售后服务,为消费者提供除价格以外的更多附加价值。
其次,在市场竞争中要遵循市场竞争规律,加强对正确消费观念和消费习惯的引导,避免采用恶意价格竞争手段。除商家的努力外,消费者也要树立理性正确的消费观念,对各种眼花缭乱的价格战噱头要保持冷静,理性购物。