11月4日，记者从焦作市工商局了解到，近日，针对建材市场即将进入冬季促销旺季，专业工商分局加强物资城建材市场监管力度，规范经营者经营行为，维护建材市场秩序。通过大力开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益行动，依法查处“霸王”条款行为。同时加大法律宣传力度，引导和督促经营者增进守法意识，加强行业自律。 截至目前，该局共出动执法人员40余人次，检查经营商户29户，约谈经营商户11户，处理消费者投诉6起。
据介绍，该局通过突出检查重点，净化市场环境。根据前三季度消费者投诉反映出的新问题，重点对建材产品的标牌、标志、质量说明书是否一致、是否规范以及商品生产日期和有效期标注是否合格，是否过期失效等进行检查。还开展行政约谈，引导诚信经营。该局通过开展行政约谈，强化行政指导，引导经营者自觉诚信经营，从而保障消费者合法权益，建设诚信市场，打造放心购物的环境。
该局还加大消费维权力度，保护消费者合法权益。充分发挥12315消费者申诉举报网络和“一会两站”的作用，对消费者申诉和举报及时受理，妥善处理，做到事事有着落，件件有回音。
