正因为别墅装修市场的特殊性，不少家装公司都开辟了高端住宅装修业务板块。海大装饰旗下的海大峰尚就在今年8月份正式从普通业务中独立出高端家装子公司。张富丽也透露，目前海大装饰总业绩与订单数较去年至少增长了10%。
在不少家装公司眼中，“高端客户”有两种：一是手里握着大把钞票，恨不得把钱贴在墙上的“暴发户”；另一种是有文化、有思想、有品位，充分展现自我个性化，对生活品质有着近乎完美的要求，愿意花钱把家打造成自己的“精神家园”。而后者，是家装公司所追求的真正的“高端客户”，此类人群在深圳市场上也越来越多了。
在“家·财富年会”上，众多厂家表示明年家具不涨价
在家装行业代表预测明年全行业将“涨声一片”之时，家具行业则表示“明年不涨价”。
在由广东省家具商会等主办的“家·财富年会”上，上海圆美家居董事长王新刚、东莞楷模居品董事长徐国芳、仁豪家具董事长尤国忠等均表示，明年家具价格总体将会保持平稳，基本上不会上涨，但也不会下跌。
虽然在原材料和人力方面，家具行业在明年仍存在较大的上涨压力，但维稳将是家具行业的主流。“中央现在提出收入倍增政策，相信明年人力成本还将上涨，木材等资源性原材料的价格也会上涨，因此，明年的家具价格肯定不会下跌。”尤国忠说，“买家具想等明年降价不太现实”。
王新刚表示，家具行业目前20%的收入以租金的形式交给了卖场，7%的收入给了物流，扣除这些以后，家具行业的利润率很低，几乎没有降价的空间。另一方面，虽然原材料成本等都将上涨，但明年卖场的租金不太会涨，“因此，企业如果能想办法降低成本，还是能够勉力维持的，再加上迫于竞争的压力，家具企业不会轻言涨价”。
楷模居品董事长徐国芳坦言，虽然淡季的到来会令很多企业感到恐慌，但对于整个行业来说却并不是一件坏事。前几年，产业过度投资致使大量资金流入家具行业，直接导致产能过剩。目前市场转淡，将更有利于行业规范化和健康发展。
“只有这样，才能够清理掉一些过度依赖环境的、没有生命力的低端企业，实现产业优化升级。2013年是有品牌、有实力企业的机会。”徐国芳说。
中端家装企业处境尴尬
拼价格，拼不过“马路游击队”；比品质，比不过高端家装公司，加之目标客户是那些受政策影响容易摇摆不定的中低端消费人群，定位中端的家装企业似乎由于其定位的高不成、低不就，活得比较纠结。
对于上述说法，一名家装公司负责人并不否认。尽管其管理的家装公司今年业绩只是微跌了10%，“与同行相比，已经不错了”，但他依然认为，“马路游击队”挤占了相当一部分像他们这样定位中低端市场的家装公司的市场份额。
“有些业主在选择家装公司时只看重价格，忽视产品质量和施工工艺，对于这部分消费者，我们只好放弃。”他无奈地说，使用的材料不一样、运营成本不同，家装公司的报价肯定要比“马路游击队”的高，且从短期来看，由于“马路游击队”一次只做一两家，服务看上去更贴心、周到。“有的时候，只剩下签合同最后一步，生意也会被‘游击队’给抢去。”
该负责人表示，一些高端家装公司也是从两三万元的订单开始做起的，也曾遭遇过“马路游击队”的夹击，他也在不断学习这些高端家装公司的发展模式。
“过程很艰难，目前大型家装公司多选择一体化装修模式，直接从工厂购入建材、家具等必需品，省去了中间环节的消耗。我们是小公司，这种模式需要走量才能实现。现在我们能做的就是尽量将服务做好，赢得更多客户满意度，再尝试与同类家装公司合作，希望能抱团得到更大发展。”该负责人说。
