欧倍德倒了、家得宝黄了、百安居撤了、百利走了、东方家园关了……近年来,随着一个又一个家居建材大鳄败走沈城,沈阳家居市场经营态势成为社会各界关注的独特现象。一切仿佛并没有结束!沈阳现有的家居卖场数量仍不下20家,但部分卖场虽在运营,却已身陷亏损运营的状态。
沈阳家居卖场数量已逾20家
据统计,沈阳市目前拥有的建材、家居类卖场数量已经超过20家,主要分布于市内五区,少数分布于于洪、浑南及沈北。综合性高端家居卖场最近三四年间扎堆开业,数量增加了200%。
在沈阳从事橱柜销售的李先生告诉记者,2000年以前沈阳只有少数几家销售家居及建材的卖场,尽管规模、装修档次及品牌商数量与现在无法比,但沈阳市民装修基本上都到这几家卖场买建材,每家都很火爆,所以当年很多从事建材或家居生意的都赚了钱。
后来,欧倍德、家得宝、百安居、东方家园等外地品牌家居卖场大举进入沈阳,改变了沈阳原有的家居建材市场格局,形成了今天的市场激烈竞争局面。
“我绝对认为沈阳卖场数量过剩。”李先生说,和百货商场销售的快速消费品不同,一个人一辈子能装修几次房子,能换几次马桶(马桶装修效果图)?一个城市容纳了太多家居卖场是对资源的浪费。
销售商:家居卖场应集中太分散不利于顾客购买
对于沈阳家居卖场的布局,在沈阳从事橱柜销售的李先生也认为存在一定的问题。“北京家居卖场就相对集中在一个区域,顾客可以像选汽车挨家4S店走一样选家具。”李先生说,消费者选购家具习惯于货比三家,而分散的卖场分布不利于购买,很多消费者为了买到称心的家具,不得不从大东跑到铁西再跑到浑南去对比。
在建材供货商马先生看来,无论是传统市场还是综合性高端卖场,面临的共同问题的就是经营成本的上涨和销售的不及预期。“这是房地产市场下滑的大环境决定的”,马先生表示。本报记者张林林孟畅
竞争太激烈部分卖场赔钱运营
随着卖场数量与日俱增,客源被大大分流,很多卖场经销商的日子一天不如一天。
记者通过连日走访发现,部分建材及家居卖场门可罗雀。在大东区一家卖场,偌大的楼层看不到几个顾客,售货员有的在聊天,有的在摆弄手机。“也没几个人来。”一商家说,几年前刚开业时,当时沈阳的卖场还没有现在这么多,加上商场搞促销客流比较多,后来渐渐地减少,现在有时一天也没有一个顾客光顾,很多摊位已经不留服务员了。
记者从知情人士处了解到,沈阳部分家居卖场处于赔钱运营状态,这种状况已经持续了很长时间。
沈阳某品牌家具经销商何先生表示,由于卖场扩张,竞争态势加剧,各大卖场不得不频繁地举办一些活动来带动人气,这就需要品牌经销商进行较大力度的折扣。
“消费者看到八折不满意,七折不满意,最后只能打五折。”何先生说,可是五折能赚钱吗,所以一些经销商就先抬价再打折,虚假价格损害了消费者,让消费者产生了抵触情绪。
“有的卖场开业后明知不赚钱也必须建店,否则这个市场就可能被其他品牌占领。”何先生说,卖场数量的增多,包括家具在内的各品牌经销商重复建店。家具建材行业都是刚性需求,不像服装等消费品可买可不买,新增加的店面无非是吞噬了自己其他店的市场份额,消费群体并没有增加,经营业绩也未得到提高。何先生说,经销商自己抢自己的态势在沈阳蔓延。
外来巨头输给沈阳本土卖场
即便近年来综合性的高端建材卖场纷纷进军沈阳市场,但传统建材市场的地位仍然不可撼动。
建材供货商马先生认为,目前沈阳综合性高端卖场的最大竞争对手仍然是传统建材市场。以中国家具城(俗称九路)为例,公开数据显示,其年销售额达几十亿,这几乎是沈阳任何一家综合性高端卖场(单店)都难以企及的业绩。
马先生介绍,其供货的一家综合性卖场(单店)此前最佳的年销售量也不过区区8000万,“除了九路、还有东行、金龙,这些传统的建材市场仍然很受沈阳人的认可”。其中一个重要原因就是综合性高端卖场不符合沈阳人的消费习惯,沈阳人更习惯折扣讲价,这一点传统建材市场无疑更接“地气”。
一个不争的事实是,外来家居大鳄最终都惨淡收场。2006年,曾经豪言“在中国陆续开张50家时尚家居购物中心,2012年成为中国时尚家居的第一品牌”的欧倍德在沈阳溃败;2009年6月15日,全球排名第三的百安居清仓完毕撤出沈阳;2009年,运营了两年的世界最大家具建材零售商家得宝终于以一纸“致顾客声明”画上了句号;2011年,百利家居太原街店、文化路店先后倒闭;2013年初,在沈经营了十多年的东方家园也以拖欠员工工资、供货商货款而草草收场。
为何建材超市的这种经营模式,在中国市场上运转不灵呢?
据一位曾在东方家园工作多年的工作人员透露,国外销售火热的建材超市,首先依赖的是比较成熟的装修市场需求,大部分精装房需要的只是局部改造,这与建材超市所经营的产品有很好的契合度。而在国内装修的多为毛坯房,消费者需要一步步地完成装修的整个流程,这在建材超市的模式中很难发挥出优势。
辽宁省家具协会理事长祖树武告诉记者,与传统家居卖场的租赁摊位制模式相比,建材超市模式存在一些弊端,建材超市根据供货商的销售情况来抽取不同程度的利润,这在一定程度上加重了供货商的担子,慢慢地导致这种模式的周转不畅。