对话主题一:渠道建设问题
【陈弈辛 重庆美森门业有限公司董事长】:
作为传统性的木门发展来讲,渠道是必须的,也相当于每一个企业每一个部门甚至其他的建材行业,都在渠道中寻找思路。渠道建设的同时,不能够被品牌建设的一个观点,或者总体的思路上来走。如果是盲目的渠道建设,如果扩张得越快最后倒得越快或者被人家兼并得越快。对我的企业而言,就是走得比较稳力、物力、服务环境都有所困难,在每一个渠道建设过程中,保证建一个渠道就成活一个渠道优化一个渠道,让每一个渠道变成一个良性的渠道,这样公司的发展才能在一层一层在叠加的环节下,得到更好更稳健的发展。渠道建设和品牌建设必须同时并进,不能脱离一个环节单向发展。
【龚小明 四川龙马木业有限公司总经理】:
我们主要是以经销商为主,直营店主要是四川周边城市。
对话主题二:企业规划
【田小平 重庆川田门窗家居有限责任公司总经理】:
总的来讲,我们行业市场整个发展思路比较保守。以前我是做家具产品的, 2004年进入木门市场,发展的背景历史时期也不一样,我也比较诚恳的说一句,从川田的发展来看,作为重庆的名气,作为我们发展这个行业也沾了一点光,发展很顺利。第一次扩大产能,在去年已经实现了,紧接着要实现第三步,在四川和重庆交界的一个地方,我们要依托于重庆大的产业集群,作为中国发展的状况来看,市场前景相当大,在整个发展的思路上,主要走渠道。发展经销商让他去做,达到双赢共同发展,这样一种模式。
对话主题三:配套企业的定位
【蒋烨松 重庆恒升建材有限公司总经理蒋烨松先生】:
首先重庆木门行业协会木门配套专委会是中国的首例。自从专委会成立以来,在协会的英明领导下,对重庆实木门行业的发展作出了贡献。专委会组织会员单位进行合理的定价,第二对木门行业企业进行一些定期专业培训。如何让配套企业满足木门企业发展,我觉得可以从以下三个方面来谈。
第一, 注重品质,第二,注重企业,塑造企业的规模。
第一注重品质很好理解。先有品质后面品牌。我相信我们木门企业都希望成为重庆的星星,重庆的美心,甚至四川的龙马。为什么这样说?有稳定合理的利润,对我们是非常关键的。作为配套企业,不应该打价格战。这是一个品质方面的问题。因为我们这个涉及到的很多,比如说有普通型的,有环保型的。我想我们作为配套的木门行业也有一个具体问题,我相信大家,你要进希尔顿,你不可能进厂。现在当然也有石马的,什么意思呢?你劳斯莱斯、奔驰、宝马,他们门不当户不对,所以进不了劳斯莱斯、宝马、奔驰。所以我们木门品牌也是这样的。想要好的木门产品品质,配套件同样也需要有好的品质。
我们这个行业,比如说一个板材销售商,一年售几百,他肯定不会选择他,一个油厂一年生产几吨,肯定也不会选择他。规模大的产业,你怎么去选择。所以配套企业为了适合给我们重庆套装门给力,要发展,来满足他们的需要。第三个方面,我们木门企业配套专委会,在这当中,我们配套企业比木门企业要复杂多。包括其他的一些设备,非常专业性的一个东西。所以大家都知道重庆木门的板材方面的一个专家,他是一个高材生,从大学毕业到木门行业到最后才做这个的,他可以是这个的专家,这是毫不含糊的。我自己是学这个的,那么我们自己助推企业也感觉到这个情况。那么在单一的专业方面,可能还需要多学习。
所以我们在落户的时候,是不是要求配套企业要非常的专业,我们有责任有义务,告知我们木门企业的老板们,它的采购经理们,哪一些适合你的企业。你的定位是高端的,那我相信你肯定要你的产品配置一些高的配套件,否则你的品质无从谈起。
对话主题四:如何处理好经销商和厂家的关系
【李一洲 什木坊门业有限公司总经理】:
我们现在重庆的问题90%以上都是做的渠道。我们做渠道经销商和厂家的关系,因为经销商的关系就涉及到企业的生死存亡。但是经销商和厂家到底是什么关系?今天去开发了一个,喊了很多人去,跑到市场去把人家挖过来,然后挖了以后几天以后就觉得不好,一年以后就死去了。有时候我们派业务员出去,一个月差不多接近1万多元,对我们重庆木门行业是一个影响,对重庆厂家也是一个非常大的影响,投入没有收回。所以现在经销商,我的观点来说,就是一个“夫妻关系”。业务人员出去跑业务的时候主要是去“耍朋友”,男孩追女孩,经销商就是“妻子”,厂家就是“男孩”,男孩追女孩,最后经销商给他折扣优惠,给他送样给他装修,因为现在行业也有一些规范的东西,不管是新厂家、老厂家,对于这一块也没有一个行规,直接乱送。最后引进了自己的企业,加盟了自己的企业,最后发生了服务到位、产品质量也很好,对重庆市的影响非常大的。
在做这个当中,经销商要如何不会离开我们厂家,也就是说“妻子”怎么不离开“老公”,要提供支持。刚才也提到了,一是要练内功,练好内功,二是要服务,服务不搞好,经销商很多去把,经销商把客户搞好,厂家要跟经销商搞好,经销商要把终端搞好。第二是交货的质量,三是出现质量问题,我们如何去解决,解决要达到客户满意、经销商满意。这是几个方面的问题,所以在产品当中,主要现在是靠社会市场,木门生产是保护了,但是经销商市场很大,没有说产品卖不掉,也没有谁说忙不赢,大部分生产厂家都忙不赢,但是在过三五年以后成了大企业以后,机械化高了以后,以后如果不改进,不把自动化搞好,这个厂家就可能死掉,就这个意思。所以现在经销商要把它作为一个厂家的机制,要改制,要把他们解决好,要把他们的销量拿出去,这是竞销的一个目的。