目前ipad导购系统的应用,在门窗行业已成为趋势,但终端普及力度尚有欠缺。在终端门店,鲜见导购人员使用ipad导购系统,但不少门店都有配备。记者走访终端市场的时候,北京某经贸有限公司代理着佛山某知名品牌,其负责人告诉记者,厂家很早之前就为他们配备了ipad,但是对于系统的应用没有统一培训,各个应用功能都是自己摸索出来的。
由于对系统功能不熟悉,又缺乏培训和应用指引,销售人员拿到设备之后,难以迅速地在工作中熟练使用,对于销售工作非但没有帮助,还会造成一定的阻碍,这也是不少门店配备了ipad展示系统,在销售过程中却不使用的原因。
帕莱德门窗品牌负责人接受记者的采访时透露,帕莱德门窗自ipad客户端导购系统推出之后,就着眼系统的终端应用,提供到位的服务。该公司不仅借助ipad导购系统的庞大导购与展示功能,拍摄操作视频,以直观的演示,指导客户使用该系统,为客户解决应用中遇到的问题,而且还配备专业培训人员深入终端,零距离为销售人员进行培训。据了解,帕莱德门窗的ipad导购系统是根据品牌个性量身打造,该系统使用简便,几乎可以达到"傻瓜式"的应用,但如果能够掌握系统的逻辑和规律,在使用中可达到事半功倍的效果。
"该系统不仅有强大的技术支撑,还将营销模式和消费逻辑纳入其中,考虑到不同销售渠道的不同引导需求,根据消费者特性选择指引方式。"帕莱德门窗品牌负责人饶有兴致地介绍说。她告诉记者,做导购,做营销,需要有很清晰的逻辑思维能力,如果ipad导购系统仅仅是展示产品和展厅,对于导购来说,没有很大的帮助,要将营销模式和消费逻辑融入导购系统当中,让导购系统更贴近实际需求,更人性化,这才是这个系统的真正意义所在。