坚决不拿工程质量当儿戏
1993年坚美诞生时正赶上中国铝型材市场爆发式需求期。由于需求大、产能有限，当时的市场无论质量如何，只要生产出产品来就有利可图。是选择生产低档产品或做某个环节的加工甚至走当时盛行的用废铝做原料，低成本赚快钱；还是坚持走自己的高质量产品的品牌路线呢？曹湛斌给出了有力回答：“要么不做，要做就做到最好”。他选择了正确的价值观：坚美决不同流合污、决不见利忘义、决不用一斤废铝，坚持用符合国家标准的铝锭、硅锭、镁锭做最好的坚美铝型材。有人给他算了一笔账，如果坚美铝型材用一半的废铝做原料，仅原料成本一项每年可节省几千万元。有同行嘲笑坚美傻，白花花的银子不赚，过了这个村没有那个店，曹湛斌不这么认为，他的决心是：坚美一定要做出“大质量”；今天的质量就是明天的市场；坚质献顾客，美誉扬八方；没有不行的行业，只有不行的企业；有缺陷的产品就是废品；做百年工程、做百年品牌；坚决不拿工程质量当儿戏。
他的质量价值观与朱江洪当年提出的格力决不拿消费者当试验品的观念如出一辙。
坚持以人为本的坚美质量文化
最可贵的是，曹湛斌对产品质量过于严苛造就了坚美二十年如一日的质量法则。他的做法是：质量以人为本，要做到严抓质量不出次品、不出用户不满意产品、不出达不到最高标准的产品；只有“抓人”，抓住人的心，才能做到人人视质量为自己的生命。人人视信誉为企业的生命，建章立规，人人接受培训，人人接受考核，人人接受监督，质量否定一切。管理涵盖了集团从领导到员工每个岗位的工作质量和产品质量保证责任制，采取学习培训、岗位练兵、开展质量大比拼，质量考核奖励 ；实施卓越绩效考核：QC小组质量活动、质量攻关，树立质量标兵，质量标杆单位等各种形式，充分调动员工人人抓质量的积极性，培养全员质量意识。创造了独特的以人为本的质量文化：“不生产合格产品就不是合格员工”成为全员共识，形成了人人关心质量、人人承担责任、诚实守信、追求卓越质量的坚美质量文化。
由于坚美20年始终坚持以坚守质量防线为底线的原则，成效显着：全集团成立QC小组100多个，仅2012年QC小组实现质量管理创新项目60多项，提交合理化建议700多项，据不完全统计，仅2010年、2011年、2012年QC小组围绕质量管理创新改进项目建议的实施为公司创造效益分别为2500万元、3000万元、4500万元。坚美集团也因此多次获得了广东省“实施卓越绩效模式先进企业”荣誉称号。
坚质托起坚美新高度，成就高端市场首选品牌
如同朱江洪当年颁布格力总裁质量令300条一样，曹湛斌以“一切为了质量”为目标，颁布实施的各项质量管理标准共870项，其中技术标准375项，管理标准186项，工作标准309项，而且每年都在不断优化、改进。有这样的质量信念，用这样的“大质量观”和铁腕织起了缜密的“质量网”、 时刻守护着坚美质量的“钢铁长城”。
20年来，坚美铝型材出口日本、新加坡、中国香港、俄罗斯、美国、欧盟等国家和地区，没有发生过一次质量问题，接受过成百上千次的监督检验，没有一次不符合国家标准、国际标准、用户标准。使坚美品质美誉全球，攀上世界高峰。
