李驰认为："2009年我们面临这样一个市场，一方面就是我们如何完整地为客户提供家装服务，同时，作为家装企业来讲，我们如何能够更好地解决消费者投入不足的问题。如果谈到我们完整地为客户服务，我们走这样建材整合的模式，方向是正确的。面对2009甚至是2010年的市场情况，家装企业和建材企业必须要联合，必须要合作，大家不能各自为战，共同面临客户的时候，客户的整体需求，我们共同去面对，共同去满足客户的整体需求。从这个角度来讲，如何在家装前端实现建材的销售和服务产品的销售，至关重要。" 建材商户 产品与服务优化提升附加值 在此次高峰论坛上，发言最多的群体，就是各大知名建材品牌的老总与负责人。代理马可波罗和箭牌卫浴这两个知名品牌的总经理王尊仁说："我们的产品进入消费者的家庭以后，能不能给消费者带来更多精彩?这是当前做建材的商家们都应该考虑的问题。也是基于这种想法，我们在做文化型营销。比如箭牌卫浴和清华大学在进行人体工程学的研究，不仅仅是做一个马桶，而是怎么样更舒适，怎么样照顾老人、儿童，怎么样人性化。马可波罗陶瓷产品，关注怎么样不断强大，国人的自豪感不断提升的过程中，把中国传统文化融入到陶瓷产品里面。" 生活家地板总经理陈德武谈到："金融危机是各行各业都无法避免的问题，面对金融危机我们要有好的心态，不能只是悲观的一面。应对危机，我们只要做到坚持自身特色定位，做好细分市场，严格自律，做好行业的规则和规范。内外兼修，提升产品的附加值，更好的为消费者服务，才是建材商家共度2009年的正确方向。"
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