国内首部家居家装行业贸易标准《家居行业经营服务规范》已于今年9月1日起正式施行。作为新规的一大亮点,家居装饰服务实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价的8%,超过部分由企业承担,而业主主动要求增加的项目除外。这条规定引起包括木门等家居...
2013/10/28
近日,有网友在知名家居论坛发帖称,自己购买的品牌实木复合门散发出“让人恶心的气味”,跟品牌客服沟通后,其让消费者自行去做检测。而没有维权经验的网友则不知该如何进行下一步行动,“到哪儿检测?是不是厂家、卖场应和我一起去?”“味大主要是查什么项...
2013/5/21
在中国消费者协会将消费和谐确立为2007年主题之后,人们似乎感觉到一个信号,生活将步入全面和谐的阶段,消费领域的不和谐因素也许能够得到有效制约。所谓消费和谐,就是经营者、消费者、政府和相关部门要履行应尽的社会责任,共同努力营造一个消费和谐的...
2012/3/22
3.15消费者权益日到来,纵观整个家具行业,各种质量问题浮出水面,如:以假乱真,质量不得保证;家具以次充好,三包待完善,拒绝货不对板;甲醛门沸沸扬扬,消费者不得安心等等。在消费者维权意识日益提升的今天,家居产品的质量问题和售后服务问题却有增...
2012/3/22
随着3.15消费者维权日的即将到来,众多企业也纷纷推出3.15促销活动。尽管很多木门经销商对促销活动都抱怨道:做促销是找死,不做促销是等死,反正都是死路一条。可能绝大多数木门经销商都会把促销简单的理解为降价、打折。显然这是不正确的。那么,木...
2012/3/22