首先来看一道有关谈判技巧的题目: 你在复杂的谈判中,一方说“我们需要在1小时内结束因为我需要赶飞机航班”。这个人在使用下列哪个谈判技巧? A.黑脸白脸 B.耽误 C.最终期限 D.极端需求 答案:C 以下内容选自罗杰道森《优势谈判》 小说中...
2012/3/22
将人们常讲的“软磨硬泡”运用到商业谈判中,以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志,从而达到已方预期谈判目标的方法。其常用的基本策略有:疲劳战、泥菩萨、挡箭牌、磨时间、车轮战等。 疲劳战 通过谈判中各种有意义的超负荷,超长时间的谈判或故意单调的...
2012/3/22
商业谈判的主要内容是价格、交货期、付款方式及保证条件这四大项,而价格因素是谈判中的焦点。谈判中,报价是必不可少的中心环节。那么,究竟是哪一方应先报价?先报价好还是后报价好?还有没有别的报价方法? 下面,我们详细谈一下这些问题。 依照惯例,...
2012/3/22
谈判是政治、外交或商业经营中常见的一种方式,对于明确合作、排解纠纷和获取利益等具有重要作用;同时,又是一场没有硝烟的战争,三言两语说得好能皆大欢喜,千言万语说不好会闹得不欢而散。有“世界商人”美称的犹太人深谙谈判之道,凭借不凡的见识、过人的...
2012/3/22
在商务谈判中,对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容,均属机密。谁掌握了对方的这些底牌,谁就会赢得谈判的主动。因此,在谈判初期,双方都会围绕这些内容施展各自的探测技巧,下面就有关技巧做一些介绍 一、火力侦察法 主动抛出一些带有挑衅性...
2012/3/22
一般而言,反对意见包括: 1.一般性的不同意见 这是谈判中最常见的反对意见。每当一项提议拿到谈判桌上来,另一方就可能会提出不同意见或疑问。有些是由于提议带有明显的偏颇性,但即使是对双方都有利的提议,也会遭到反对。这是出于提的问题越多,越能发...
2012/3/22
国际商务谈判中最重要也是最艰难的一幕就是谈判中的较量,即使你准备得相当充分,如果在这个实际运作中把握不住,往往前功尽弃。一、非事务性接触阶段商务谈判中,我们习惯于5~10分钟寒暄后便进入谈判主题,而这对日本人来说是不太合适的。在与日本人谈判...
2012/3/22
作为一名业务人员,经常会遇到与合作伙伴或对手进行谈判的场合。怎样才能在谈判中取得主动权,出奇制胜呢?一位著名的营销培训大师说过,谈判就是坐下来互相妥协的过程。也就是在双方利益对立的情况下怎样找到一个平衡点,哪方取得了谈判的胜利,利益的平衡点...
2012/3/22
销售的最终目的就是为自己,也为他人,创造出最美好的价值。 销售谈判法则一:真诚的以他人的角度了解一切。 只有真诚才能说服别人。(英作家哈兹立特WilliamHazlitt) 当你面对客户时,脑子里涌现的念头应该是:我该如何帮助这位客...
2012/3/22
说到商务洽谈的技巧,其实就是把话说到好处,话说得得体,让业务洽谈过程中的所有人都感觉舒服。那如何做到这些点呢?都需要在哪些方面注意呢?我总结了下这些年业务过程中的一些经验,很不成熟,拿出来和大家一同探讨,还希望各位高手多多指点。 我们首先看...
2012/3/22
商务谈判的三步曲为我们掌握商务谈判进程提供了可以遵循的基本框架。毫无疑问,申明价值可以使我们了解谈判双方的各自需求;创造价值可以使我们达到双赢的目的;克服障碍使我们顺利达成协议。然而,我们的谈判人员往往还不能真正理解其内涵,因此,我们给大家...
2012/3/22
购物———这个词,大家不陌生,人人都会花钱购物,甚至小孩都知道,来到超市掏钱,购买自已喜欢的,日用的,好奇的,好玩的等等。衣食住行,三十六行,都得与市场联系,中国自古以来,就会商品交换,货币交换,购入自已所需要的各种物品。可是,自因历史悠久...
2012/3/22
即便是全球首席谈判者也会无时无刻地面对压力,他们在重压下也会做出一些错误的决定。如果要评选出世界十大可怕事物,我想“压力”一定名列前茅。压力之所以可怕是因为它们看不见摸不着,其作用在于无形之中,能给人猝不及防的打击。我始终认为一个人能否成功...
2012/3/22
1.替自己留下讨价还价的余地。卖主喊价要高些,买主出价要低些,当然必须在合理范围内。 2.有时要隐藏自己的要求,让对方先开口说出他所有的要求。 3.让对方在重要的问题上先让步。 4.同等级的让步是不必要的,你40%的让步,要换取对方的60%...
2012/3/22
在商务谈判中,对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容,均属机密。 谁掌握了对方的这些底牌,谁就会赢得谈判的主动。因此,在谈判初期,双方都会 围绕这些内容施展各自的探测技巧,下面就有关技巧做一些介绍一、火力侦察法。主动抛出一些带有挑衅...
2012/3/22