7月中旬订做的,到10月初却仍未送货上门,多次催促却遭忽悠。近日,南昌市民郭先生向本报投诉青山湖区店。郭先生告诉记者,7月18日,他在青山湖区欧吉利门业店订购了一套标价为9700元的三晋源牌实。在他付清80%货款后,销售人员承诺5天内送货上...
2012/3/22
准时送货既体现商家对诚信服务的重视程度,又考验企业的管理能力。随着北京各大家居卖场陆续恢复营业,售后服务部门一下子变得忙碌起来。投诉一个接一个,不是反映质量问题,而是原来承诺春节前送货、安装的厂家,春节后仍然没有办到,使得这个年只能在没有完...
2012/3/22
2012年3.15前夕,“送货安装零延迟”服务推行一周年,居然之家兑现承诺。 送货安装零延迟推行一周年期间,居然之家依照承诺为消费者解决了所有关于“零延迟”的投诉,无一例外的达到顾客的满...
2012/3/22