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　　我司位于常州大学城西面，鸣凰工业园内，是一家集研制、开发、生产CNC雕刻机的专业企业。金奇雕在CNC数控雕刻技术、精密雕刻设计和小刀具精细雕刻工艺等领域取得重大的突破，真正实现了先进技术向产业化的转化。公司拥有高素质的员工、精良的加工和检测设备、健全的质量保证体系。生产的雕刻机功能齐全、质量稳定、性能可靠、价格合理、深受广大用户青睐。
　　“金的品质、创造神奇、雕刻人生”是金奇雕人对事业的追求。随着本公司科研成果的不断推出，CNC雕刻机系统的能力得以逐步提升。无论新老客户都能以最低的费用享受金奇雕进步带来的效益，确保金奇雕客户不断增强其市场竞争力，从根本上保证CNC雕刻机系统市场进入良性健康的发展轨迹。
　　大力提高产品质量和服务，是我们始终不渝的奋斗目标；奉行质量第一、用户至上是我们一贯宗旨。我们今后将一如既往、继续努力，以优秀的管理、优良的产品和优秀的服务取信于每一位金奇雕数控的用户。
　　热忱欢迎各位客户光临，愿与海内外朋友坦诚合作，共谋发展，共创繁荣！

我们的服务：
　1、客户在购机前必须了解我公司产品，根据您所需行业加工产品的要求进行选型、试样，确认金奇雕数控能提供您所期望的技术服务。
　2、提供售前培训服务，初步了解设备的操作全过程，确定金奇雕CNC雕刻机的性能特点，为您的投资降低风险。
　3、接受客户技术咨询，提供必须的技术资料模具加工、制作及解决工艺方案。
　4、购机客户可享受金奇雕数控免费上门培训、安装、调试3-5个工作日的服务。
　5、金奇雕产品自出厂日期起实行三包12个月，3个月内进行客户回访，解答在使用过程中产生的问题，提供系统软件升级服务。
客服的保证：
　1、对客户信息的分析、处理(包括指导、寄件、派员)规定8小时内回复客户。
　2、对有能力自己排除机床故障而需公司提供更换零件的客户信息，在24小时内办理完零件、发件事宜。
　3、客户使用的产品不能正常使用，而需售后人员上门维修时，在24小时内派出服务人员及时到达现场，迅速排除故障。公司对服务质量进行跟踪，并对客户进行回访。
　4、每周一次对售后服务信息进行汇总建档并及时向有关部门反馈。
　5、对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。