3、提货时请注意，在货运站提货时不要匆忙付运费就提走，应该先撕开木架里的防撞膜，认真查看款式型号的对应与否，有无破损情况等等，如有发现上述情况请不要付运费，应与厂家联系，由我厂和货运公司交涉。

 一、价钱计算
提问：伸缩门的价格是怎么算的?
回答：伸缩门主要由门排和机头两个部分组成。门排按款式的价格定，不同的款式所需要的材料不同，价格自然不一样,伸缩门都是根据门排张开的长度算。

本店根据买家所需要的尺寸下单。打个比方，如果买家定的是10米，门排的价格是X元/米，要的是有轨电机。本店收取的费用就是：10*X=Z元,Z元+有轨电机（配送两面固定显示屏）=M元，M元就是整条门的费用，此费用不含运费、安装费、税费、轨道。

标准配置:

1、 单、双轨机头，加重，加厚底板。

2、 220V单电机一台，品牌为“百胜”或“晶源”。

3、 台式主控制箱一套。（台式遥控一个手柄遥控二个）

4、 双面固定显示屏。（欢迎光临，出入平安或万年历）

5、 磁棒限位开关。
6、 可选装红外线防撞。

7、 配送各样调适工具，以及无轨门磁铁（圆磁铁、方磁铁、膨胀螺丝、离合钥匙）。

可选配置：

1、 选用无轨机器人电机，在有轨电机原有价格的基础上加1000元.
2、 选用滚动显示屏加100元/块。

3、 防爬警报装置加300/套

4、 蓝牙VIP卡自动刷卡系统+2250/套(含刷卡主机卡器+红外线自动关门装置)卡另计35元/张。

二、材料质量

本公司所生产的伸缩门不锈钢型材全部最低厚度为足0.45MM以上（国际厚度0.8MM），铝型材金伸缩门所使用的材质厚度最低材质厚度为足0.9MM以上（国际厚度1.2MM）真材实料看的到，市面上大部分厂家为节约成本所生产的伸缩门厚度都有很大水份，足0.45的厚度被宣传为足0.58甚至更高，请购买产品的客户务必在收到货后用游标卡尺或千分卡测量实际厚度！以防被无良商家蒙骗！

1、本公司采用目前行业最先进科技——榄子（交叉管）打钢套技术：

交叉管（榄子）打钢套技术是目前行业最先进科技，目的在于减少交叉管内空与连接圆管的摩擦力，提高门体伸缩灵活性，大大提高门体使用寿命。据本公司长期质量追踪调查表明，有装置钢套的伸缩门平均使用寿命增加5年以上！一般厂家为降低成本，采用冲异形孔打入塑料耐磨套技术，若碰上门体较长拉力大或开关频率高，用不了多久就会将交叉管异形孔拉大变形，耐磨套陷入孔内，门排散架，门体平均使用寿命仅不足5年。 

A、本公司5年前就发现此问题而改用Φ16*1.0MM201#不锈钢圆管做连接管，不生锈、不易折断，抗扭曲强度高。

B、到现在还有部分非品牌厂家采用铁管或镀锌管以减少成本，短时间使用后就锈蚀折断。 

A、本公司为保证质量不计成本按照行业最高标准来订做伸缩门专用的三芯电源线，防寒性高、耐磨、耐腐，可接地线防漏电。

B、非品牌厂家为节省成本，购买室内用二芯电源线充当闸门专用线，不防寒、易折断、破皮漏电。

A、品牌厂家底梁滑动叉采用不锈钢材质；B、非品牌厂家常用塑胶代替，易折断。

2、本公司伸缩门所使用的电机配置为功率:370W（晶源）、420W（百胜），频率50H，绝缘等级:E级（晶源）、B级（百胜），启动力矩大、断电即停、轻巧离合、操作方便、免加油、免维护，能在-35°--55°的环境温度下正常运转，电机过热自动保护一体化高科技电机。

成品包装

三重防护=防撞膜+泡沫间隔+木架

案例展示

三、提问：伸缩门的使用寿命是多久，能保几年？

回答：这个问题是买家最关心，也是最重要的问题；我们原材料的材质、厚度都是货真实的，厚度也是实厚不会弄虚作假，本店的伸缩门材料都足0.45mm以上（可用千分卡尺量），没发生什么碰撞和意外的话，都可以用5-10年左右。铝材、普通不锈钢的没发生什么碰撞和意外都可以用4-6年左右。 

售后服务：我公司一向注重售后服务，有些商家只管把产品销售出去，就不理买家的售后问题，为此我公司针对售后问题做出了一系列的方案，特作以下承诺：

1、门排，机身保修一年。
2、控制系统，防爬，防撞，显示屏等电子产品保修一年。
3、“晶源”或“百胜”电机保修2年。（公司郑重承诺：保修期有任何质量问题由厂方免费包修包换并承担来回运费）

四、安装使用

提问：伸缩门安装简单吗？能过来帮我安装吗？

回答：伸缩门安装是很简单的，我们都有详细的安装说明书，和完整的安装说明图，如果您实在不会，可以拨打我们的电话，我们有技术人员教您现场安装；公司可以帮广东地区的送货安装（运费、安装费用另计），广东地区外的可以由厂家联系当地经销商，双方达成一致后，进行安装。

安装工具：

无轨安装：少量水泥、冲击钻、冲击钻钻头、锤子、胶钳、活动扳手、防水胶布、尺子。

走轨安装：少量水泥、冲击钻、冲击钻钻头、锤子、胶钳、活动扳手、防水胶布、尺子

               （角铁或工字钢轨道安装则需要切割机、磨机、电焊机）。

轨道：

方钢：用于单轨或者双轨，安装非常容易；轨道不经压，只能承受20吨以下压力。

角铁：用于双轨，安装麻烦，轨道不经压，能承受30吨以下压力。市场上普遍有得出售，规格36*36*4，建议客户到当地市场购买。

铁轨：又名六号工字轨，用于单轨或者双轨，安装麻烦，轨道很结实，能承受60吨以下压力，部分市场有出售，规格：高度6公分，上宽2公分，下宽4公分；建议咨询后再购买。

无轨：无须轨道，用磁铁，随货送磁铁。

五、维护方法

问：伸缩门怎么保养与维护？
回答：平常的维护肯定是必不可少的，要想伸缩门用的长久需注意以下几点：

1、保持轨道清洁，每隔2天都必须清理轨道周边杂物
2、电机的链条需要经常加润滑油
3、经常检查电机接地是否良好
4、使用产品时需要注意产品是否运转正常
5、本产品的电机内有高级润滑油，一般3-5年不需要加润滑油，检修时如发现油脂变质或减少，可更换或添加同型号油脂。