(1)山东万代兴是一家集科、工、贸于一体的高级防盗门厂家,以高级防盗门﹑钢质进户门﹑非标门﹑防火门﹑楼宇门﹑别墅门﹑地下室门﹑工程门为主.公司先后引进德国、意大利、韩国等国外先进高端技术生产合成套装门制品,融合国际的先进高端技术,山东万代兴拥有强大的资源优势,秉承"设计个性化、制造规模化、经营国际化"的理念,创新能力和工艺水平领先同侪。
(2)山东万代兴秉承"诚信为本,真诚合作"的理念,强化质量管理.以市场为导向,以人为本、以信立业、以品牌出效益、以创新求发展,使企业稳步发展壮大.山东万代兴将继续秉承"质量第一,用户至上"的服务宗旨,以时尚的设计理念,一流的工程质量,完善的售后服务为广大消费者营造一个更温馨、舒适的家园.山东万代兴公司为"重合同、守信用"企业,多次被授予"AAA级信用企业"、"文明单位"、"先进企业"等荣誉称号.山东万代兴在健全现代企业的科学管理体制的同时,实施人才战略,广揽科技人才和管理精英,大力开展人力资源培训,建立了一支政治素质高、业务和技术能力强、忠诚与企业、能打善拼、积极向上的职工队伍.
(3)优秀的品质从基材着手.
防盗门七大优势:1、表面先进性用汽车鼓轮漆,二十年不掉色。2、万代兴独立自主开发的三防锁具具有智能性、防盗性、防塞性。3、手柄加厚、牢固性,款式多样性便于选择。4、猫眼打开灯亮起,便于晚上观察。5、节能环保型防老化密封条。6、高清晰豪华组合门镜。7、自主专利达9款,款式新颖独特,独一无二,款之新颖,扩大了广大用户的选择余地。
万代兴门业的服务宗旨是:快捷、高效、优质。
服务标准是:以用户的满意为最高工作标准。
我公司针对产品的售后服务承诺如下:
一、公司各服务网点实行24小时全天服务,节假日均有专人值班。公司设有售后服务专用车辆,质量投诉服务电话:0531-88600188
二、建立健全的用户档案系统,能准确追溯产品销售的去向,定期专人或电话回访用户,及时解决产品在使用中的问题。
三、服务范围:产品安装、调试;五金配件的维修、更换;产品其他质量问题的维修、维护、处理;产品使用培训。
四、产品自交付使用起一年免费维修、更换五金配件,一年后实行有偿维修,产品终身维修。
五、服务时限:接到服务电话后,短途的在2小时内到达,中途的在4小时内到达,远途的向客户解释,并约好到达服务的时间。
六、维修、更换五金配件收费标准:质量保证期内的维修、更换五金配件免费;超出质量保证期的正常磨损或者质量保证期内的人为损坏,按公司的进购价格收取。
七、上门服务收费标准:只收取材料费,免人工费。
公司承诺在服务中使用的材料、五金配件,均经过严格的实验,其性能指标均符合国家、行业的标准要求,决不以次冲好,降低标准。
为充分体现“用户至上,质量保证”的质量方针,针对产品,我们在此特做质量承诺如下:
一、采购质量承诺
1、对产品采购产品用材料、配件均选用符合中华人民共和国国家及行业标准,且经国家权威质量监督检验机构检测合格的产品。
2、严格执行入库检验制度,对入库检验不合格的材料、配件一律不得入库,更不准降级使用到产品中
二、过程质量承诺
1、严格按公司规定的操作规程、工艺流程、工序标准进行生产。
2、对工序产品严把首检、自检、专检、批检“四检”关,不合格产品不得转入下道手续。
3、对生产全过程实施有效控制,坚决杜绝一切不合格现象的发生。
4、确保产品入库一次合格率达到99%以上。
三、服务质量承诺
1、产品安装前项目经理进驻工地,同招标方、施工方、监理方沟通联络,作好前期准备工作。
2、服务人员全部经培训后上岗,并按公司规定的作业规程、技术标准作业施工。
3、对产品的安装、服务,由公司专职质量检验员验收,及时整改存在的问题,保证最佳质量状态。
四、质量保证期承诺
1、严格按标准组织生产,保证产品的各项性能指标符合国家或行业标准,以优良的状态交付使用。
2、产品质量保证期一年。
3、材料、配件质量保证期一年。
4、公司对产品终身维修。
联系地址:中国•山东济南万代兴门业
王经理:18663762665
销售热线:0531-88600188
传真:0531-88600188
电子信箱:1402684676@qq.com
QQ:1402684676
公司名称: |
山东万代兴门业 |
公司成立时间: |
2000-01-01 |
公司所在地: |
山东 |
联系人: |
王灿 |
企业类型: |
私营有限责任公司 |
经营模式: |
生产型,贸易型 |
主营产品或服务: |
|
主营行业: |
|
品牌名称: |
|
员工人数: |
301 - 500 人
|
主要客户群体: |
经销商,开发商 |
主要销售区域: |
大陆,港澳台地区,全球 |