售后服务承诺书：

一、服务与支持：支持上门服务；

二、产品保修范围：

1、 产品机构保修期贰年，终身维护，保修期自产品售出安装完毕日起计算；（面料除外）

2、保修范围：保修期内乙方对乙方提供的产品的质量进行保修。产品的安装质量进行保修；但乙方根据甲方要求可进行有偿维护。

3、产品保修期内乙方产品的质量问题发生的保修，乙方在接到甲方通知后应在贰个工作日内派技术人员维修（国家法定节假日除外），维修费由乙方承担。但因使用方非正常操作导致的损坏，由使用方负责。

4、保修期外，乙方为甲方提供有偿保修服务，收取成本费用。

5、供应相关电动窗帘配件50年。

买家必读：

     本店产品为厂家直销，品质保证，价格优惠，欢迎选购！我公司提供室内外遮阳产品配件批发，专业承接大型室内外遮阳工程设计与安装。欢迎来电洽谈！

邮资说明：

   体积较小数量少的产品配件可发快递，体积较大数量多的成品或半成品可发物流。杭州地区可免费上门测量,其它地区根据实际情况而定。如工程需要我司工程设计人员可现场勘察，免费出设计方案。

  1、关于产品质量：网络交易，诚信为王。作为阿里巴巴的战略合作伙伴，我们对产品的要求和把控极其严格，所有的产品在出货前均会经过采购、QC、仓管相关人员的三次质检，确保发货到您手里的产品是合格产品，请您在收到产品后尽快确认。万一产品有质量问题（货流量大，疏露在所难免，在此深表歉意），请提供图片证据，并在48小时内反馈，超过48小时，概不退还。

 2、关于断货：虽然我们是原厂的一手货源，但是线下供货商走货也非常快，我们将尽量保证货源的稳定，但是也不可避免地会出现断货的情况，请客户多多理解。一旦出现断货，我们会在3小时内通知到买家，为您换款，或者48小时内完成退款。

 3、关于退换货：换货、退货请先与我们的销售客服联系确认，未经客服允许自行退货我司将拒收。销售客服接待有关退换货事项，在符合退换货标准的情况下方才受理。仓库接到退货要求后，将根据快递单查找，如填写不明者予以拒收处理。请您仔细核对退货数量、认真填写退货单据。

客户在点击购买此产品后，即表示同意以上产品服务协议。