枣庄天马数控机床制造有限公司
主营:机床+摇臂钻+钻铣床
品牌: | 型号: |
【X6226万能回转头铣床】 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
X6226万能回转头铣床主要结构特点
◇ 本机床结构紧凑,刚性好,能承载重负荷切削。 机床主轴电机功率高,变速范围广,充分发挥刀具效能,高速切削 ◇ 机床有完善的润滑系统,各导轨面可集中润滑。 ◇基础导轨面, 立柱,三角体,工作台面全部经高频淬火,寿命长。然后导轨磨精细磨,机床运动精度和寿命俱佳。
枣庄天马生产车间: |
服务≠售后≠维修
服务在天马,不是简单的维修,它既是产品销售的最后一个环节,又是产品研发的第一个环节,它贯穿于产品开发、设计、制造及售前、售中、售后整个企业经营活动的全过程;
服务就是发现用户需求并快速满足的过程;
服务就是要创造用户感动,实现增值。
目的:
建立与天马机床企业文化相适应的服务文化及理念体系,助推“天马机床”品牌的建立与传播;
通过整合内部资源,快速组建一支技术过硬、有责任心、有创业激情的高素质服务管理团队,为天马机床差异化服务模式奠定良好的基础。
思路:
运用一切可利用资源,创造和提升和谐的国内服务能力;
资源到位、信息畅通、运行有序、程序受控、确保效果。
售前友情提示:
1.合同签订时注明运费负责方,发货时原则上以发本地物流车优先(速度快,一般实行供方到需方点对点服务),对于质量小及物流不好配货的的机床发华宇、中通或者佳吉物流,具体事宜电话联系。
2.部分地区支持货到付款,货到付款的客户需提前支付定金,货到验货后付清余款卸货。(特定专机除外)
注意:本公司每台产品出厂时都经过了严格的检验,且机床重量一般较大,非质量问题,本公司不提供退货服务,如用户刻意要求退货,需负责来回运费,令交纳10%折旧费。
售后友情告知:
一、售后服务部
本公司在全国市场售出产品的售后服务由售后服务部负责受理、执行和控制。
二、售后服务部的工作宗旨
客户购买我司售出的产品,仅仅是与我司交往的开始,是售后服务部工作的开始,在客户使用产品的整个阶段内,我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务,让客户轻松自如,无后顾之忧的使用产品,能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。
三、售后服务承诺及原则
保修期内,免费维修,属于新产品本身质量问题引发的零配件的更换,我公司免费提供快速更换。
四、售后服务力量
售后服务部有技术人员20多名,都在本行业锤炼多年,有着丰富的工作经验。为进一步提高业务素质,我公司每年根据培训计划培训技术人员。
为使客户的产品不因配件问题延误维修,维护公司的信誉,售后服务部在厂家的大力支持下,从实际需要出发,备有充足的正宗原厂备品、备件,以期快速满足客户所需。
效率同样是售后力量和质量的体现,售后服务部备有专职售后服务车八部,为提高工作效率做出了卓越贡献。
五、售后服务部全体成员的心声
在您购买我公司的产品后,我们全体售后人员热切的盼望为您提供优质周到的服务,以过硬的技术、热忱的态度赢得您的信任和赞扬。因为您的满意是我们买卖兴隆的根本,您的满意是我们企业发展的根本。