3月15日，阳光灿烂。不知不觉间，"国际消费者权益日"已在人们的指尖划过了20多年的历程。经过了这么多年的历练，消费者对自己权益的关注，已不再只关注最直接的产品，而是将目光更多地投向产品的背后，是什么在指使产品损害我们的利益？前些年，消协曾炮轰"霸王条款"，如今，比"霸王条款"更隐蔽的"潜规则"又在被更多的"深挖""现形"。其实，无论是"霸王条款"的"明枪"，还是"潜规则"的"暗箭"，根本的问题还在于市场经济环境下诚信体系的建立，当厂家、商家面对消费者时，首先想到的不再是不择手段的谋求利益，而更多的是考虑如何保证消费者的利益（其实也是在保护他们的长远利益）时，消费者才能从根本上拥有自己的权益。 什么是潜规则？就是不成文的见不得光的一些暗箱操作的规定和原则，它最早产生与人们的贪婪和私欲并且随着时代的前进不断发展壮大，滋生繁衍，如今已经无孔不入的渗入到社会上的各行各业中。 有些人正义凛然，揭竿而起，大呼倒潜；有些人事不关己，对错不究，闲看天边云卷云舒；也有些人坚决拥护，孜孜不倦，乐此不彼。所谓江湖风云就是息久必闹，闹久必息，一切风轻云淡后很多东西本来啥样结果它还是啥样，潜规则这东西就如同自古流传的赌博色情等东西一样，那是野火烧不尽春风吹又生，并且大有与时俱进，欣欣向荣之势，特别是在纷繁复杂的娱乐圈那更是发展的如火如荼，登峰造极。 潜规则有哪些特点： 1、潜规则是人们私下认可的行为约束； 2、这种行为约束，依据当事人双方（各方）给对方带来利益或者给对方带来的伤害能力，在社会行为主体的互动中自发形成，可以使互动各方的冲突减少，降低交易成本； 3、所谓约束，就是行为越界必将招致报复，对这种厉害后果的共识，强化了互动各方对彼此行为的预期的稳定性； 4、这种在实际上得到遵从的规矩，背离了正义观念或正式制度规定，侵犯了主流意识形态或正式制度所维护的利益，因此不得不以隐蔽的形式存在，当事人对隐蔽形式本身也有明确的认可； 5、通过这种隐蔽，当事人将正式规则的代表屏蔽于局部互动之外，或者，将代表拉入私下交易之中，凭借着中私下的规则替换，获取正式规则所不能提供的利益。 在潜规则的生成过程中，当事人并不只是交易的两方，而应加上代表正式规则的第三方。当事双方利用潜规则进行私下交易的时候，他们实际上联合形成了一个对抗第三方正式代表的联盟（正是众多的而强大联盟的形成，才使得潜规则具有长期的、强大的甚至稳定的对抗能力）。而潜规则的"潜"本身就是一种生存策略，他另一方面也表明了更高层次的正式制度和规则的存在.
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