揭穿潜规则之家装 地板"偷平方"工人"吃回扣" 买建材被"偷平方" 铺设地板看上去不是一件很复杂的事情,然而,一不留神就会落入消费陷阱。近日,南昌市建材市场一圈内人士向记者透露了卖建材中的"偷平方"潜规则。 "本来只用了102平方米的地板,却说装了115平方米,这就是行内‘偷平方’的潜规则。"这名姓林的人士告诉记者,买主一般都知道,100平方米的房,不可能刚好用100平方米的地板,这就给商家可乘之机。在卖木地板或瓷砖时,商家大多抓住买主怕材料不够多跑一趟的心理,推出"多退少补"看上去很人性化的服务。在安装前,不良商家就让顾客买120平方米的货,并承诺多退少补。然而,在地板运到买主家之前,不法店主就偷偷从每包中抽出一块或几块地板,再重新塑封。其实,买主仅用了102平方米,安装的工人却说用了115平方米,还多出5平方米,可以退钱。实际上,不良商家暗中克扣了买主13平方米的钱。 商家"偷平方"不仅在地板中出现,地面砖、油漆等、胶水等也存在"偷平方"现象。建材送到用户家中,一般用户只数包数,并不逐包检查,用户在不知不觉中被宰了一刀。 工人回扣比工钱多 由于许多消费者对建材所知不多,购买建材时喜欢带上装修工。南昌市消费者协会一工作人员介绍,不仅购买建材存在"潜规则",工人拿回扣的现象也很常见。 有些商家会给装修工一定比例的提成,如果他们去买,折扣会低到4-5折,有时甚至是2-3折,而这种折扣进了设计师或装修工的腰包,"默契宰客"成了某些建材商店的潜规则。 此外,有的业主坚持自购建材,装修人员会推荐卖场或专卖店。市场流行的"潜规则"是,建材买卖认熟不认生,一般业主去买,价格相对较高。施工人员只要看一看业主购买的清单,记住具体的购买点,然后悄悄找到销售人员还是可以拿到一笔回扣,有时装修工拿的回扣比工钱还高。 消协的工作人员说,建材装饰业涉及2500多种门类、近3万个报价,这里面的东西太多太杂,谁家一辈子也就装修一回两回,里面的猫腻不可能一下子弄清楚,这个行业就是利用这种信息不对称来骗人、蒙人。 温馨提醒 省消协相关人士介绍,消费者买建材时,碰到"以假充真"、"偷工减料"或"短斤少两"等情形,都可以要求商家退款退货,还可进行相应索赔。 购买装修材料时,不要到没有信誉的装饰材料市场或街边小店购买装饰材料,否则一旦有质量问题,售后服务很难得到保障;不要轻信装修工的推荐,他们一般都有固定的购买渠道,在那里买东西往往质次价高,他们主要为了捞回扣;购买地板等装修材料,应该打开包装逐一检查,最好测量实际面积,以免以后带来不必要的麻烦。
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