目前,中国正处于从工业化时代向信息化时代转变的过程中,这种转变会给很多门企带来前所未有的挑战,也蕴藏着前所未有的机遇。门企要想抓住这样的机遇迅速发展壮大,招商无疑是节省人力、物力、财力最有效的途径。 门企发展趋势 门类企业要应对挑战,抓住机遇,应该首先了解信息化时代的特征。信息化时代的特征是速度快、变化多、危机大。要想在这个速度至上的时代把门类企业做大,就需要不断学习新的理念,改变思维方式和经营方式。如果身在这个信息化时代,却还用工业化时代的思维管理、经营你的企业,那么,往往就会因为一个决策的失误让你所有的努力付诸东流。 《学习的革命》一书中曾提到,在21世纪,电子商务、连锁加盟及厂家直销将是最具发展潜力的营销方式。这是因为21世纪是一个网络化时代,而网络就包括人际关系网、商业网和互联网。因为"特许招商"与"连锁加盟"有很多相同之处,因此"特许招商"将会有很大的发展前景。"特许"这种概念来自于资本主义商业社会,可以进行"特许"的企业往往是一个非常成功且有着系统企业文化的大型实体,因为有一个成功的模式支持着,所以,可以使加盟的代理商在最短的时间内接收到最新、最准确的信息,从而弥补自身在产品知识普及、信息传递等方面存在的不足。 特许招商就是建立商业网络。那门企怎样才能迅速在全国建立起自己的商业网络?怎样才能使企业做得更大,发展得更稳?怎样才能在最短的时间内使企业获得更多的收益?这些都是企业非常关注的问题。门企要想发展,产品质量与品牌是他们利益的最大保障,同时也得益于他们的管理水平、营销方式、人员素质等等。 如果要吸引更多的代理商加盟,那么,除了要有优质的产品,还要给他们一个可以百分百赚钱的经营方式,这个经营方式就是模式。西方很多企业能够形成模式是因为他们有几十年的成功经验总结,而中国目前还没有那么多的成功经验积累。这就需要门企在经营中不断总结经验,并借鉴一些较成功企业的经验,进而形成一个成功的模式。 模式化的特许招商 周氏门业实业(香港)有限公司通过特许招商使企业的销售网络覆盖了国内近三十个省、市、自治区,他们是怎么做到的呢?对此,我们电话采访了公司总经理周向东先生。周总说:产品之所以能覆盖到这么多地区,是因为公司从一开始就定位在全球市场,并运用精湛的技术生产优质的产品,但最重要的是注重招商模式化,如着手于品牌营销,注重店面选址,要求统一店面形象、服务模式、广告宣传等,从而扩大知名度和影响力。 代理商与企业不是对立的关系,也不是雇佣关系,他们是合作伙伴关系,只有代理商发展并成功了,企业才能真正成功。建立商业网络的灵魂是复制,复制的精髓是准确复制,准确复制是一种被时间和实践验证过的模式或系统。这个成功的模式一定要是简单、易学、易教、易复制的。只有通过这种模式,企业才能在最短的时间里,建成一条最成功的销售渠道。 巧用载体加速占领市场 既然是系统就一定要有载体,包括书、录音带、VCD、培训会议等一切可以传递信息的工具。周总说:系统化的培训对代理商迅速掌握产品知识,经营策略等方面起着非常重要的作用。企业可以在最短时间内使各地代理商了解最新、最准确的企业文化、产品知识、经营理念等。当终端顾客遇到问题时,公司有自己的客户服务系统,就可能在最短的时间内解决顾客问题。 虽然现代门类企业的发展历史还不是很长,还没有形成一个成功的模式。但周氏门业却成功地根据自身已有的经验,通过一系列的载体把企业的最新动态、产品信息及品牌形象,以最快的速度传递给了各个省级代理商,省级代理商又通过同样的方式把这些信息准确地复制给市级、县级代理。 系统化培训 通过周氏门业使用特许招商迅速占领市场的案例,可以证明,特许招商确实有着很大的发展前景。因为初期很多代理商并不了解企业的产品、文化、价值观、思维模式和行为模式,所以,这就需要企业为他们提供系统化的培训。 培训内容要系统化。例如,门业产品的专业知识培训;门业市场的发展趋势培训;营销人员的素质培训;工作人员沟通能力培训等等。只有使各个环节都变得简单、易学、易教、易复制,企业才能在最短的时间内,占领最大的市场,才能做得更大、更强。
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