油漆经销“黑幕”曝光：不给回扣就退货

前不久曝光的多乐士"回扣门"只是涂料行业不当竞争的一个缩影。事实上，由于涂料行业竞争激烈，近期，一些品牌的销售商通过给油漆工高额回扣来扩大市场份额，这就使其他>其他>其他油漆商们陷入了"囚徒困境" 如果不跟进，就有被逐出市场的危险。 "又被退回来了！"6月，正是一年中装修最火暴的季节，山东白鹤装饰材料批发市场的油漆代理商高明（化名）却有很多无奈。近一段时间来，退漆事件在他这里经常发生。"我这个漆是国内著名品牌，经过了严格的质检程序，但还是有油漆工带着业主过来，以质量问题为由要求退货。"他摇头苦笑说。 高明把矛头指向给油工高额回扣的代理商。"他们给的回扣太高，笼络了大多数油工，对我们形成很大压力。"他对记者表示，遭遇退货的并不止自己一家，很多油漆代理商都有类似的经历。 湖北人小蔡在北京做了六七年的油漆工，他也告诉记者，这些年他一直替不同的装修公司干活，对装修公司行业所做的"手脚"十分了解。 "这两天我看网上说湖南的多乐士销售商给油漆工回扣发了多少多少。其实这事根本不算个啥，这个行业的回扣从我刚入行时就有，现在几乎成了行规。"他说，除了极少数品牌外，几乎没有不给回扣的，只是多少的问题。 以某国际知名品牌的某一系列油漆为例，用他的10组油漆能给1000元回扣，用墙漆也有回扣，标价近400元的一桶墙漆能给油工100元回扣，再高档一些的墙漆能给150元回扣。一般的家庭装修都得用三五组油漆和二三桶墙漆。"每年小的包工头光油漆一项拿三五万元回扣是太正常不过了。" "有的代理商还在过中秋节时给我们送月饼，日常组织一下聚餐等。"小蔡说，不光油工有回扣，有的木工推荐业主用某一系列的漆后也会得到一定比例的回扣。 而给回扣的方法也很隐秘。"工人和店主甚至可以事前没有一点联系，一般是干完活以后，油漆工直接给代理商打电话，告诉对方用了多少漆、什么系列的，就可以去签名领回扣了。" 但是，"你当回扣是白拿的？给回扣品牌的产品多数都是不符合环保标准的，甚至还有不少是假冒伪劣产品。不这样做‘手脚’，谁还买他们的东西呀！"小蔡如是说。 如此看来，很多油漆经销商目前都陷入了一种"囚徒困境" 你如果不同流合污，你反而会因为诚实守信而蒙受损失，甚至被逐出市场。 "我每桶油漆只能挣二三十元，如果把这些都给了油工，自己的店面只能喝西北风了。"高明说，"而如果我们没有那么大回扣，结果就是油工们集体抵制给回扣低或不给回扣的品牌。" 对此，北京金鹰营销管理咨询有限公司副总经理方强向记者表示，厂家促销给经销商合理的折扣是允许的，但一定要把握好‘度’。不能搞成一方利益联盟，如果搞成一方利益联盟就会形成无序竞争，大家不是比服务、比质量，这样就会损害整个行业利益。 他还指出，有关部门应定期发布各行、各类、各种产品的市场指导价，进行成本公示，促进行业持续和健康发展。