对于跨文化管理而言,没有普遍的答案,但有普遍的问题,而这正是我们的起点。
奥林匹克精神已成为人类社会跨文化、跨民族、跨国度的优秀文化结晶,从北京奥运会举办前夕的一些事件出发,可以深入跨文化管理的要义所在。
圣火传递的波折作为另一种世界形态可能会改变许多中国人的看法。人们发现,原来世界并非我们想象得那样,百分之百的人都对奥运怀有崇高的敬意;人们发现,原来还有人对中国那么陌生。曾参与火炬传递、自认长期在中国和世界之间游走的中国驻英大使傅莹说:中国与世界之间的这堵墙太厚了。
随着世界经济的一体化和区域经济集团化的不断深化,企业经营国际化已成为势不可挡的热潮。
企业在全球范围内利用资源,将自己所拥有的资本、技术管理技巧、市场联系、研究与开发等方面与东道国当地所拥有的人力资源、自然资源乃至市场规模等优势结合起来,利用跨文化优势,展开跨国经营,在全球范围内实现优势互补,成为企业国际化经营的主要形式。
在跨国经营中产生的国际企业,由于处于不同的文化背景、地域环境中,必然将遇到前所未有的机遇与挑战。有效地进行跨文化管理,是国际企业在跨文化背景、地域下成功运营的保证,这尤其对正在融入全球经济的中国企业更具有现实意义。
对于企业来说,重要的是把文化的差异看成是一种优势而不只是一种劣势,恰当、充分地利用不同文化所表现的差异,为企业发展创造契机。