记者最近在市场走访的时候,就听到不少商家提出要打造自主品牌。据商家反映,他们之所以想打造自主品牌,主要有两个原因:一是厂家对品牌区域性的各方面支持力度越来越小,且厂商之间的矛盾是冰冻三尺非一日之寒,想要解冻并非是一日之功;二是品牌的代理权非常不稳定。
一个品牌在区域上取得成功是需要培育的,但近年来,经销商经常面临品牌代理权被频繁变更的局面。经销商花心思培育和宣传,丰收在望之际,却总是遇到厂家以种种苛刻条件,经销商被迫取消代理权。
被品牌抛弃 经销商伤不起
A君是清远人,原是深圳某房企高管,经过多年的奋斗,积累了一些资本。2006年他打算回家乡创业,根据对房地产业的了解,他认为房地产的腾飞必定会带动家居建材业的兴旺。他以敏锐的商人触角开始考察建材类的品牌,经过多方比较,选择了一个正在成长中的橱柜品牌。
作为这个品牌的早期经销商,厂家也给了一些支持。拿到清远地区的代理权之后,在市场的开拓上,A君花费了不少的精力,从团队的组建、网络开发、售后服务等都亲力亲为,他的生意慢慢步入正常的发展轨道。经过两三年的市场培育之后,这个品牌在清远地区慢慢有了起色。与此同时,厂家的品牌也逐渐成长起来,跻身国内十大品牌之列,各种动作频频。A君甚至庆幸自己的眼光长远,选择了这样一个有潜力的品牌。
看到生意渐渐好起来,他也慢慢放下心来,觉得总算苦尽甘来,自己前期的投入慢慢就有回报了。但就在前期市场开拓完成之后,厂家突然提出种种苛刻的条件,大有如不接受便收回代理权的意思。
他不解,就直接去厂里问个明白,厂家说是这是公司策略决定的,并不是针对哪个代理商。在几番争论之后,厂家退回保证金,剩下的货品厂家无条件收回。代理的品牌被厂家收回,A君觉得很受伤。为了弥补前期的损失,他只得再重新寻找品牌,利用原有的网络,来化解经营的困难,以求尽快步入正常的轨道。
最让A君伤心的是,创业初期的种种困难,自己都挺过来了,就是因为发展前景越来越好,可当快要看到曙光之时,却前功尽弃,让人难以接受。尽管他百般争取,还是没能阻挡住厂家强迫附加苛刻条件的决心,A君只好默默地看着如自己孩子般的品牌从手中滑走。
厂家年年换代理、代理商年年换品牌的事屡见不鲜。这种不良的合作关系,常常损害了厂商与代理商的发展。试想,一个品牌从进入市场、到消费者认知、再到培养其品牌忠诚度,需要品牌商与代理商花费多大的精力与心血。当代理商的经营稍微有些起色时,自己苦苦培养起来的品牌却要转手拱让给别人,这让代理商的发展与利益受到极大的损失。
自建渠道品牌 靠实力
B君是去年从广州进驻清远的经销商,旗下代理了5个国内外的一线建材品牌,总投资过千万,他对外宣传只打自己的经销商品牌。他计划用2年时间将其品牌打造成为清远最大的建材经销商,并且定位为当地最高端的建材商。