五一小长假，各种打折、促销活动又火爆起来了。五一促销作为上半年的重头戏，历来颇受商家重视。门窗市场也不例外：“特价”、“买即送”、“折后再优惠”……令人目不暇接，眼花缭乱。而在人们消费越来越理性的今天，面对这么多令人怦然心动的促销活动，很多消费者心里都会犯嘀咕：这些“优惠”、“打折”是真实惠还是噱头?
“也许为消费者提供更多的售后服务更能吸引消费者”。笔者在采访润成创展梅州专卖店时得到了答案。据该店店长介绍，润成创展进入梅州已经6周年了，销量和口碑在梅州同行业中可谓皎皎者。当然这和产品本身的质量有很大关系，不过经销商的售后服务对产品在当地市场的影响也可谓至关重要。
在中小城市人们消费存在“口口相传”的情况下，口碑变得由为重要。而正在店内挑选木门的王先生告诉笔者：自己之所以选择润成创展并不是冲着特价来的，而是冲着服务来的.原来五一期间润成创展梅州店也推出了三款1880/套的特价门，同时凡是润成创展木门的用户都可享受免费检查维修、免费保养打蜡、免费检查门锁门吸的上门服务。如此细致的售后服务看来不拴住额客的心都难啊!在消费理性时代与其大打“优惠”、“打折”赚噱头还不如做好完善的售后服务来留住额客。
