颜明东开了家宾馆,重新装修需要定做新门,在娄底五江建材城“皇派门业”订了36张“复合实木门”。他发现这些门内全部用纸张填充。目前,娄底市工商局经济开发区分局已介入调查。
9月6日,颜明东订了36张门。10月6日,“皇派门业”送来了第一批货物,颜签下收单,第二天又送来一批门,因搬运工太忙,要颜帮忙卸货。“卸门时,我发现门太轻了。”颜明东说,他订的是复合实木门,按照他的经验,这样的门每张重量应当在50斤左右。感觉不对后,颜明东将这些门称了重,结果每张门只有“39斤”。
颜明东锯开其中一扇,发现里面全部是空心,均有纸张填充。他找“皇牌店主”理论,但对方坚持认为物有所值。
10月29日,记者来到颜东明的宾馆,此时宾馆还在装修。这批产品是否符合标准?“皇派门业”的老板匡宗贵说,颜明东觉得质量不对后,曾来找过他,“他根本不懂,复合实木门的中间就是用纸张类填充的。”匡宗贵说,他并不存在欺骗顾客的行为。
为了表示产品质量符合标准,匡宗贵出示了产品的合格证书等证件。双方多次协调未果,颜明东将这一情况投诉至娄底市工商局12315。
娄底工商局经济开发分局张昂说,工商已介入调查,将邀请权威机构作出鉴定。工商局将根据结果做出处理决定。