汇丽集团总裁贾浩：用创新的方法来渡过危机2

主持人我们地板这块目前有没有类似的投入？ 贾浩地板这块没有特别大的投入，我们正在做规划。因为地板现在面临更新换代，传统的汇丽地板是以强化为主，现在城市的需求，像上海周边地区的居民对实木复合地板的青睐，我们也考虑做一些新的调整。 主持人2008年是中国经济非常困难的一年，国内经济的反向调整可谓是"内忧"，外围市场的金融危机可谓是"外患"，如诸多行业一样，家居建材行业受到了较为严重的冲击，您能结合汇丽集团的实际运营情况用几个关键词描述一下您对今年建材行业的认识？ 贾浩从地板的角度来看，包括涂料、装饰建材来讲用几个词形容，可以说困难、竞争、创新。地板来讲08年是比较困难的，因为我们出口的需求下降了。江苏省是我们国家最重要的地板生产基地，在08年我们市场在出口大量萎缩，他们都转到做国内市场为主。所以，所有的企业，这个时候加上上半年的宏观调控，从上半年明显的调控，所以地产的速度往下降。地产的需求减少了，新开工面积减少了，老百姓买房子意愿下降，这个时候买地板和涂料就下降了。这个时候我们出口受了很大的影响，对于国内来讲竞争非常激烈，竞争的加剧表现的非常严峻。 第二个就是困难。因为地板和涂料，我们在和国际巨头竞争当中，我们国内的品牌当中盈利能力，因为我们的品该比国外的定位低端一些，我们的盈利能力总体偏弱，再加上竞争，各家企业有的销量在下降，这个时候顾客在观望，你的价钱卖不上去。这个时候你想你的盈利能力是大幅度下降的，第二来讲就是困难。 第三就是在这种情况应对就是用创新的方法做。创新包括几个方面，第一个包括我们在质量的创新，我们在这种困难的时候，能够留下来的是质量比较好的产品。平时我们的生产量很饱满，货来不及交，产品质量不好你可能也出去了，这个时候我们更加关注质量。所以在困难的时候要把质量越做越好，特别是质量的创新，有时间研发新产品。第二个就是在困难的时候通过管理的创新使企业存活现在，所以我们用了比较有创意的营销方法。平时你花很多钱做营销，那个时候你有比较多的现金，我们现在必须思考用低成本的方法做营销。我们集思广益让员工想你怎么做到低成本的做营销、做研发，包括我们在上海很多电视台，我们没有做广告，我们组织员工参加一些上海的流行歌曲比赛的决赛，因为他本身要招群众演员，对于我们也增加了企业的曝光。我们也对机器设备进行改造，生产上进行创新，使生产的效率提高。在这个困难的时期，不管是生产的产品、研发、销售都需要用创新的方法来渡过危机。 主持人所谓"危机、危机"，"危"中也蕴藏着"机"，汇丽将如何应对"危"、如何把握"机"？ 贾浩今年的危机，从汇丽集团来讲，我们的销量从8月份开始下降的，你可以看出来比去年同期快速下降。我们一直在监测相关的产业的销售情况，当时危机来临的时候，做了充分的准备。我们从7月份开始第一个在管理当中让大家形成共识，让我们的管理团队形成共识，认识到这次危机来势凶猛。 我们要求各家企业要积极应对。第一我们从思想上做了准备。第二个我们也看到，你看到这是一个危险到来，你要有具体的应对措施。所以，我们当时把我们的管理者集中在一起开了两天的会，大家集思广益，我们原材料进来到产品出去，在各个价值链的点上怎么控制你的产品和成本，所以我们想了很多具体的方法，然后每个人集思广益，再一起去实施，最主要就是降低成本，怎么样有效的降低成本。 第三、我们对于09年的业务做了重新的定位。因为这个时候我们不决定做特别多的高速扩张，我们把企业的目标调整为生存为主。这个时候我们形成了共识以后，不要说明年再有大的发展，这是不可能的。所以我们把目标调整为存活，然后进行内部强化，我们加强了对员工的培训，包括对员工的调整。这是我们应对危机的方法。 怎么看是一种机遇的？这种当危机来临的时候，我们也可以看到真正有一定规模的品牌企业，他们以后来讲在危机来的过程当中他们能够活下来。大企业和小企业的差异在什么地方呢？因为小的企业对于这个行业没有承诺，把觉得这个行业赚钱就做，行业不好他马上撤离，有投机的成分在里面。实际上到危机来临的时候也是企业和行业整合的过程，有一些对于这个行业没有长期投入，不是品牌的企业就死去了。因为这些小企业没有积累，属于投机型的企业或者这种股东就离开了，真正留下来的企业是在这个行业想长期发展的企业。 所以，我们认为在这种过程当中，会面对仿制你的产品或者低价和你竞争的企业都死掉了。这个时候你的产品可能在比较良性的竞争环境做生意，虽然困难一点，但是我相信肯定是暂时的。