面对行业发展的种种困境,木门企业和经销商该怎样联手,共创大业,尤其是经销商,要直接面对终端消费者,又该怎样做呢?质低价廉走不通目前,市场上有一部分木门厂家为了提高市场占有率,不惜推出一些价格便宜的商品,价格便宜,当然质量也有待商榷。几位老总...
2012/7/4
目前,由于房屋的建筑年代不同,执行的建筑标准有变化,以及地区不同,房屋建筑设计功能不同等等因素,决定了订制门业产品的尺寸非标准化。特别是高端品牌产品,多为个性化订制,这决定了产品样式、材质等多样化。为门业的售后带来了一定的困难,那么,门窗企...
2012/3/22
为什么近年来旅游投诉的人越来越多?是投诉的游客不可理喻了吗?我想不是的——,目前国内各旅游企业在做好“游前”、“游中”服务时,对于旅游的售后服务则不闻不问是造成投诉的主要原因。某地旅游局的一位领导告诉笔者:节假日过后忙着处理投诉成了旅行社等...
2012/3/22
■重庆川雅装饰材料有限责任公司总经理 成都桦凯木业有限公司总经理 李鸿英作者(左一)与重庆木门协会会长(左二)等合影当前,木门市场已进入激烈竞争时期,服务已成为支撑品牌立足市场的重要因素之一,售后服务体系的完善与否,直接决定并影...
2012/3/22
编辑:我们谈一下现在木门行业的现状和08年的一个预期?朴学哲总经理:木门会不断的增长,因为采用套装门的人在逐渐增长,木门这几年的增长不是因为地产业的增长的带动而增长的.而是因为使用套装门的人群多了. 但是木门行业也不能太盲目了.工厂盲目的增...
2012/3/22
2月18~19日,由中国木材与木制品流通协会木门专业委员会主办的2012年全国木门企业质量、售后服务双承诺活动领军企业颁奖大会在人民大会堂召开。行业领导及优秀企业家代表参加了本次盛会。 全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺活...
2012/3/22
作为大品牌 步阳,美心,王力,盼盼都是国内行业的老大哥。可以说每个去买防盗门的顾客都会听说这几个牌子。平心而论,盼盼在国内的名声是最大的。除了这么多年的宣传和市场经营之外,产品的质量得到了顾客的认可自然也是必不可少的。所以你问质量的话基本是...
2012/3/22
海尔式服务理念,你能做到吗? 沈阳3D门遭网络投诉的风波想必行业人士多少有所耳闻,随着事件一轮又一轮地推进,3D门也演化为名门售后不过硬的代名词。抛开3D门事件本身不论,真正让人不解的问题在于,何以在大打文化牌、树立品牌信誉的今天,终端消...
2012/3/22
事实上,在欧美、日韩等发达国家,召回早已是行业惯例。但长期以来,由于中国家电产品召回制度和法律缺失,外资家电企业一直坚持双重标准,区别对待。业内人士表示,随着我国家电行业的持续发展,家用电器召回制度的确立与实施已经进入倒计时阶段,然而家电行...
2012/3/22
企业需要把服务提升到一个应有的高度,系统规范的为客户做好每一个服务的环节,形成独具特色的新型服务模式。事实上,在这关系到企业生死存亡的商战中,竞争已从单一的质量、价格、广告诸方面,升级到 品牌竞争。品牌,它不仅仅是商品或企业的名称代表,它包...
2012/3/22
门窗企业需要把服务提升到一个应有的高度,系统规范的为客户做好每一个服务的环节,形成独具特色的新型服务模式。事实上,在这关系到企业生死存亡的商战中,竞争已从单一的质量、价格、广告诸方面,升级到 品牌竞争。品牌,它不仅仅是商品或企业的名称代表,...
2012/3/22
近日,记者从欧圣地板了解到,欧圣地板将强势打造售后服务队伍,在行业中树立起售后典范。据悉本次售后服务队伍的启动仪式将在红星美凯龙举行,目的是加强二三级网络售后服务质量。与此同时,总公司领导也亲临红星美凯龙,不仅带来了多款新花色,更为消费者进...
2012/3/22
重庆屋之巧有限公司营销总经理祝军前几年,各行业都在大谈客户服务,这两年声音好像不大了;也有很多专家在系统的讲解如何全方位地做好服务,但专家的观点只能借鉴不能照搬,要根据自己企业不同发展阶段现状,有选择的使用。客户服务体系在任何行业都有着举足...
2012/3/22
企业需要把服务提升到一个应有的高度,系统规范的为客户做好每一个服务的环节,形成独具特色的新型服务模式。事实上,在这关系到企业生死存亡的商战中,竞争已从单一的质量、价格、广告诸方面,升级到品牌竞争。品牌,它不仅仅是商品或企业的名称代表,它包涵...
2012/3/22
新闻发布会宣布了荣获2010年“全国市场、工程企业产品质量、售后服务双承诺”活动入选的全国木门双承诺示范企业、双承诺荣誉企业、双承诺优秀企业和双承诺明星企业,有关领导为这些企业颁发了证书和铜牌。企业代表在会上宣誓一定严格遵守承诺的十条内容:...
2012/3/22