市场一线销售是企业中最辛苦的岗位,现在大多数情况是销售人员每天忙于开发新客户,维护老客户,上门拜访,下走市场,一个月下来不仅常遭白眼与闭门羹,还可能完不成任务,导致身心俱疲。所以很多人不愿意做市场销售工作,或抱有不正确的态度,致使现在企业苦...
2012/3/22
你会开会吗?笑话!!谁不会开会? 那你如何开会呢?是老三部曲:宣读文件--表态发言--举手表决?还是新三部曲:听取汇报--集体讨论--拍板定夺?都对又都不对,这样做诚然没有什么不妥,但是效果?自然是淡季的机票--大打折扣了。 情商是管理者成...
2012/3/22
在营销手段日益成熟的今天,我们的客户仍然是一个很不稳定的群体,如何来提高客户的忠诚度是我们销售人员一直在研讨的问题。客户的变动,往往意味着一个市场的变更和调整,一不小心甚至会对局部(区域)市场带来致命的打击。如果你是一名优秀的销售人员,请务...
2012/3/22
我看了很多关于UPS到付失败的案例。我们目前已发生跟他们一样的窘境。我们去年10月也是从UPS寄了一批货到国外,根据UPS的要求,我们提供了收件人帐号,对快件做了到付。转眼过了差不多半年的时间,我们差不多对那次的快件都淡忘了。前不久,UPS...
2012/3/22
说起培训,容易想到那些听起来激动的讲座,看起来漂亮的表演……常听到有人说:刚拓展回来,拓展的时侯很有团队的感觉,可是一回到公司,又跟以前一样了;有部分人,你给他培训N次后,他还是会犯同样的错误;为何每次培训后效果都无明显有效?……培训一定是...
2012/3/22
在交往过程中,俄罗斯人有许多由传统习惯形成的忌讳,要特别予以注意。1、见面握手时,忌形成十字交叉形。2、俄罗斯有左主凶,右主吉的传统说法,因此,切忌伸左手给对方,无论是握手还是递还物品。3、遇老者、妇女、上级时不应主动伸手,要等待对方。脸要...
2012/3/22
我们不难想象和体会,国际贸易的确是一个颇具风险的行当。大宗的货物和款项在国际间传递交易,各国商人语言不同,法律各异,相隔万里,交易时甚至没有见过面,交易耗时也长。生意场本来就是个尔虞我诈的战场,更何况面对的是遥远陌生的客户。如果像菜市场买个...
2012/3/22
外贸企业若要防止进出口业务经营中的失误,首先应该了解在进出口业务中有哪些“陷阱”,这些“陷阱”的特点是什么,这样才能有效防范和规避。1.熟人“陷阱”许多外经贸企业,在资金缺乏、人才外流、信息不灵的情况下,往往通过熟人和朋友介绍业务,而这些业...
2012/3/22
4、不说夸大不实之词不要夸大产品的功能!这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩,你就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗“定时炸弹”,一旦纠纷产生,后果将不堪设想。 任...
2012/3/22
7、少问质疑性话题业务过程中,你很担心准客户听不懂你所说的一切,而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方,“你懂吗”“你知道吗?”“你明白我的意思吗?”“这么简单的问题,你了解吗?”,似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知...
2012/3/22
宝洁公司演绎了一个多品牌战略的成功案例后,我国很多公司开始借鉴或效仿。宝洁目前拥有日化领域的海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、玉兰油等多个品牌,每个品牌都具有一定影响力。这为中国企业实现多品牌战略打造了一个成功模版,但并不是所有领域都实行这种多品牌...
2012/3/22
因主持某房地产开发项目的营销策划代理招标,先后接触了十多家房地产营销策划公司。从中发现一个不大不小的问题,那就是,有些策划公司好象压根儿没有整明白什么是策划。虽然他们把提案做得很长,很大,也很炫,但最终还是失败了,为什么?因为他们做的不是策...
2012/3/22
一个小偷在充分踩点后,采取行动。从而达到目的。首先,小偷大都在夜间行动,是为了不被别人看到而被抓;其次,小偷的目的是把别人的东西据为己有,所以事先都会调查有金子﹑现金﹑高级衣料等地点;最重要的是机会,看准无人在家的时候,如:外出﹑旅行等。接...
2012/3/22
非洲草原上,金合欢树尽情地舒展开树冠,犹如一把硕大的遮阳伞。树下鲜嫩的青草吸引来了一群黑斑羚,在它们看来,这里无疑是相对理想的休憩场所——既可以享受到荫凉,又能够品尝可口的美味。当然,对于食植动物而言,危险也是无处不在的。瞧!不远处的草丛中...
2012/3/22
在庞大的消费品市场上,你偶尔会不经意的突然发现一个经常光顾的产品找不到,比如名噪一时的“旭日升”茶饮料的迅速坠落无痕。更多的企业在内焦外困中风雨缥缈,只有路旁色彩斑驳的广告牌在默默的诉说过去的辉煌。企业成功的故事总是如此辉煌而相似,失败者各...
2012/3/22