当今商战中，最容易遇到的一计——声东击西。当碰到这样的对手。都叫人寒心，一不小心，就会陷入对方的圈套。如果没有十二分的把握，跟他玩起此计，必死无疑。在进入这见公司之前，我还是一个一线上的业务员，那时候的培训多得像牛皮，基本都是书本知识，何无...
2012/3/22
客户是产品销售的对象，客户的多少直接影响着产品的销量。如果不去建立新客户，客户只会越来越少，因为没有从天上掉馅饼的事。那么，作为企业生力军的推销员该如何为建立新客户而去争夺竞争对手的客户呢？下面我们就对这个问题作一下了解： 一、“工欲善其事...
2012/3/22
一直以来，我们都倡导“只有满意的员工，才有满意的客户”。认为员工对公司满意度好的话，则能把更好的服务带给客户。因此，在工作中，我们也比较注重员工对于公司的各种政策、管理、业务方面的感知，力求以让员工满意度较好为目标。 但笔者想问的是：“员工...
2012/3/22
作者从个人的亲身经历给大家以警告。虽然得到了承诺却失去了单子，这是为什么？也许是客户关系处理得不到位，也许是轻信口头的肯定。但客户关系再好也不能放松身心，只有签了合同款到了帐才能算成功。 “MM，我们那批单子要定了，决定和你定货，和你合作，...
2012/3/22
正如许多行业都在争夺消费者的可支配收入一样，美国每年900亿美元的博彩业也在依赖数据库营销所推动。但博彩业的顾客与其他行业的顾客在一个方面有着显著差别。 比如，一部卖座电影的顾客知道他们会花上8到10美元买张票，可能还会买些汽水和爆米花，然...
2012/3/22
13句话让客户没法拒绝你 1.如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……” 2.如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过...
2012/3/22
从事第一年销售工作的销售人员，有80%的失败是来自于对“消费群体”的定位和对潜在客户的搜索不到位。对客户的定位不准确，目标消费群体不明确，成功机会就很小。也就是常说的“选择不对，努力白费”。我们要找的不仅仅是客户名单、联系方式、家庭地址等这...
2012/3/22
这篇文章绝对值得外贸新人花几天时间好好消化！！把这块“金矿”变成“黄金” 外贸新人问：我是新人，我怎么找到新客户啊？ 王牌神棍答： 其实，开发按道理来说因该不属于操作的工作，而吾辈首先要明白我们面对的是国际市场营销，而不是国际销售，市场环节...
2012/3/22
因为在办公室觉得压抑，所以今天早上就和同事她一起出去了，在出去前我问她要到哪里去？她没有说，就这样走着走着。她问了要我的手机打给他的朋友（可能因为她朋友不想接她的电话，所以拿来我的电话来打打试试听不听）拿着我的手机打着走着，突然来到一家卖三...
2012/3/22
你的客户是视觉型？听觉型？还是感觉型？每个人对于视觉、听觉和感觉的敏感度不同，有的人对视觉特别敏感，有的人对于听觉特别敏感，有的人最重视感觉。视觉型的客户个性较急，说话快、动作快、手脚利落，喜欢指挥别人，较没耐心。面对视觉型的客户，业务员要...
2012/3/22
当您拥有了丰富的客户资料后，如何去开发呢？这里结合我们的经验和体会提供一些技巧方面的意见，仅供参考。1.结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接...
2012/3/22
“铁打的营盘，流水的兵”这是对一个优秀团队的真实写照，但是残酷的现实是流水的兵常有，铁打的营盘少有。让企业防不胜防的是频频跳槽的销售人员，可更可恨的是，临走时还顺手牵羊把客户也给带走了，急得企业直跺脚，但自己圈里的“羊”丢了，怨谁呢？ 一旦...
2012/3/22
说到烹饪，哪个人不会？把食物大的切成小的，生的煮成熟的。但要真正做好了，使端上桌的菜肴能称为美食就没那么容易了。中国的烹饪作为一种艺术，名扬世界，其独到之处，就是菜肴的色香味形俱佳。色——就是食物的颜色能不能吸引人，够不够漂亮，这是吃客对食...
2012/3/22
国际商务谈判中最重要也是最艰难的一幕就是谈判中的较量,即使你准备得相当充分,如果在这个实际运作中把握不住,往往前功尽弃。一、非事务性接触阶段商务谈判中,我们习惯于5~10分钟寒暄后便进入谈判主题,而这对日本人来说是不太合适的。在与日本人谈判...
2012/3/22
商务交往礼仪之如何送客户礼品 一、礼品分为几种类型： 1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。 2、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么...
2012/3/22
